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lundi 23 mars 2020

Orange Cameroun recrute: Senior value management


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Orange Cameroun recrute: Senior value management

SENIOR MANAGER VALUE MANAGEMENT

Ref : CCMR258 | 23 Mar 2020

Apply before : 30 Mar 2020
Orange Cameroun, makepe - Cameroun

About the role

Missions Principales:
  • Définir et mettre sur pied la stratégie Marketing B2C permettant de garantir la génération de valeur (Voix, SMS, Data, SVA)
  • Mettre sur pied les propositions de valeur client innovatrices et différenciantes relatives aux Stream Voix, SMS, Internet et SVA
  • Leader toute action transversale (inter-direction) de l’entreprise ayant pour but de faire croitre la valeur du revenu sortant
  • Définir la stratégie de gestion du cycle de vie des clients pour assurer une croissance pérenne de la base client (Gestion du Early & Organic churn et gestion de la fidélité client)
  • S’assurer la croissance de la part de marché en valeur au niveau individuel et global
  • Assurer le support analytique et CBM de toutes les autres entités chez Orange, leur permettant d’être efficace et créer de la valeur
  • Assurer la gestion des implémentations (Core Delivery) des offres Marketing ainsi que le suivi du cycle de vie des produits et services Marketing
  • Assurer le développement, la motivation des équipes afin de garantir un bon niveau de productivité de l’équipe et l’atteinte des objectifs individuels et collectifs
Activités Principales:
  • ­Mettre sur pied, faire valider, faire exécuter, suivre, faire évaluer et faire optimiser la stratégie Marketing B2C en vue de l’atteinte des objectifs de valeur Voix, SMS, DATA
  • ­Assurer la gestion des équipes (Gestion de conflit, booster la motivation, travailler la productivité)
  • Leader toutes les actions/projets/initiative en vue d’augmenter le revenu sortant de l’entreprise
  • ­Elaborer le Business Plan et le Plan Marketing
  • ­Elaborer la stratégie de gestion de valeur, cycle de vie des abonnés Orange
  • ­Leader l’élaboration des propositions de valeur client
  • ­Développement de l’esprit d’équipe chez les collaborateurs
  • ­Développement des compétences, de la motivation et de l’engagement des collaborateurs
  • ­Pousser toutes les collaborateurs qui interviennent dans le business à délivrer
  • ­Développer un get it done spirit chez l’ensemble des collaborateurs
  • ­Assurer l’indépendance des équipes et le développement de leur leadership
  • ­Assurer la bonne cohérence et l’exécution efficace des plans marketings ainsi que le suivi de leur évaluation et optimisation
  • ­Assurer le respect des process interne et externe, et de la réglementation en vigueur dans l’exécution du business au niveau du Marketing
  • Garantir la gestion bonne et optimale des fournisseurs et partenaires interne et externe (VAS, CBM)
About you
Formation:
Bac + 5 Ingénieur Statisticien Economiste/ Data Scientiste/Marketing Analytique ou quantitatif

Expérience Minimum:
5 ans préalable dans une société de téléphonie mobile ou dans une banque dans les domaines de Marketing, distribution et analytique

Skills
Compétences Transverses:
  • Expertise en Business Model, Value Chain, 
  • Bonne compétence en Management et leadership, 
  • Bonne aptitude en gestion de conflit, Objectivité, curiosité, Analytique, Ouvert d’esprit, Créativité, Sens des responsabilités, 
  • Sens de l’organisation et méthodique, 
  • Bonnes aptitudes de communication, 
  • Bonne expérience de la conduite de projets, 
  • Bonne pratique des outils de suivi des projets (MS Project), 
  • Bonne maîtrise du datamining, big data, produit et service et gestion des partenaire VAS, 
  • Expertise ergonomique, Gestion des fournisseurs externes, 
  • Compréhension du marché et du positionnement de l’entreprise, 
  • Connaissance de l’offre de l’entreprise / du Groupe, 
  • Connaissance des clients et leur environnement
Compétences Métiers:
  • Savoir appliquer le marketing stratégique, 
  • Avoir une vision stratégique sur son périmètre d’activité,
  • Avoir des capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles.
Department: Direction Marketing & Communication

Contract: CDI

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