Offre d'emploi: 02 Chef Produit - AMSCO |
Notre client LMT GROUP est un opérateur des télécoms spécialisé dans la gestion de la relation client à travers la fourniture des solutions innovantes de communications électroniques et des centres de contacts. Evoluant en grande partie sur un marché B2B et B2B2C, LMT souhaite renforcer sa présence sur le secteur des grandes entreprises à fort potentiel et développer davantage ses activités.
Intitulé du poste: Chef de Produit
Nombre de postes: 02
Lieu de fonction: Yaoundé
Zone de publication : Interne / Externe
Vous êtes chargé(e) d’accompagner toutes les étapes de la vie de la gamme des services/produits, de la conception jusqu’à la vente.
MISSIONS DU POSTE
- Établir une stratégie marketing et commerciale afin d’analyser le marché (étude des besoins et du comportement des cibles visées)
- Implémenter les orientations définies par le Comité de Direction ;
- Proposer un plan marketing pour les produits et services dont il a la charge.
- Mettre en place des outils de veille stratégique et concurrentielle pour appréhender les dynamiques et les insights du marché.
- Développer des lignes de produits et services placés sous sa responsabilité.
- En liaison avec le Département technique et de la Direction du service client, définir les nouvelles offres permettant d’enrichir sa gamme ; de dénicher de nouveaux marchés potentiels ; d’augmenter ses revenus et de protéger le leadership de l’entreprise.
- Collaborer étroitement avec le Cabinet chargé du conseil en marketing, pour l’animation de sa gamme et la validation marketing/économique des nouvelles offres, pour définir le mix marketing.
- Réaliser des études de marché, de la concurrence et attentes de la clientèle (identification des insights)
- Définir le profil du client cible par produit/service ;
- Elaborer la stratégie de conception et de lancement du produit/- service en suivant la règle des 4P ou toute approche marketing ;
- Collaborer avec les départements de production et le service commercial de l’entreprise pour concevoir, développer l’offre produit du Contact Center ainsi que des produits SMS et WhatsApp
- Etablir le plan de communication destiné à favoriser les ventes (actions promotionnelles, campagnes publicitaires…) ;
- Vérifier la progression des ventes et ajuster le plan marketing afin d’optimiser les résultats et d’atteindre les objectifs fixés ;
- Elaborer et suivre les budgets alloués à la commercialisation des produits.
- Connaissances approfondies dans le domaine du marketing et de la vente ;
- Avoir une bonne capacité à manager les équipes ;
- Être bilingue (Français et Anglais) ;
- Avoir une forte capacité relationnelle (un fort sens de l’écoute et du dialogue) ;
- Avoir une parfaite connaissance de l’environnement des communications électroniques Camerounais, la connaissance du secteur VAS est un atout.
- Être un bon vendeur de services/produits (spécialiste de la relation client et d’une connaissance parfaite des offres).
- Avoir une bonne connaissance du marché et de la conduite des études et sondages marketing ;
- Permis de conduire B
- Niveau de formation : BACC +3/4 en marketing
- Expérience : 3 ans dans le domaine du marketing
- dans le secteur des télécoms.
- Maîtrise du pack office
Si intéressé(e), bien vouloir envoyer votre CV au plus tard le 04 Mars 2021 à l’adresse électronique :
info.francophone@amsco-africa.com en précisant en objet le titre du poste et le nom du candidat.
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