Offre d'emploi: Directeur(trice) d'exploitation

PSK est une entreprise de services spécialisée dans la mise à disposition du personnel temporaire, les formations RH, le recrutement et la conciergerie d'entreprise

Pour les besoins d'un de nos clients exerçant dans le secteur de l’hôtellerie de luxe, du tourisme et des loisirs, nous recherchons pour un contrat à temps plein: un(e) directeur(trice) d'exploitation

UN/UNE DIRECTEUR(TRIC) D'EXPLOITATION

Vous serez en charge des missions suivantes:

• Assurer l'accueil et orientation des clients
• Planifier les réservations et l'occupation des chambres
• Préparer les factures  l'arrivée ou au départ des clients
• Effectuer la comptabilité journalière
• Informer les clients pendant la durée du séjour
• Organiser et coordonner les équipes internes (Salles de sport, salle hamman, femmes de chambres..)

Qualités requise:

• Organisé
• Excellente présentation physique et sens de l'accueil
• Sens des priorités
• Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)
• Parfaitement bilingue Français /Anglais
• Maîtrise des outils informatiques
• Adapter son comportement en fonction des clients
• Aisance pour régler les conflits
• Réactivité opérationnelle
• Esprit de décision
• Patience et calme devant les sollicitations
• Résistance au stress
• Bonne organisation personnelle dans le travail
• Sens du travail en équipe pour les passages de relais

Compétences

• Licence en management hôtelier ou gestion
• Expérience d'au moins  ans à un poste similaire obligatoire

Merci d'envoyer votre CV par mail en précisant objet: Directeur d'exploitation à l'adresse [email protected] au plus tard le  Avril 2021 à 12h