Description et Sommaire du rôle
- Servir les clients avec diligence dans le strict respect des différents SLAs
- S’assurer que les informations correctes sont obtenues ou communiquées aux clients et que la confidentialité est respectée dans le traitement des demandes et transactions des clients à tout moment
- Assurer la fourniture de services de classe mondiale aux clients à tout moment
- Gérer les plaintes des clients et fournir des solutions en temps voulu
- Au moins un premier diplôme (ou son équivalent)
- Excellente maîtrise de l’anglais et du français
- Solides compétences en communication orale et écrite
- Compétences interpersonnelles très développées
- Personnalité amicale
Bonjour a vous j'ai parcouru les différents postes a pourvoir et j'ai identifié au moins deux postes qui cadrent avec mon profil et surtout je suis très flatté par la philosophie de votre entreprise c'est assez révélateur de l'importance que vous attachez a votre personnel et a leur épanouissement professionnel,ma question est de savoir si je peux postuler a plus d'un poste,cordialement
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