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| Avis de recrutement: Chef de caisse |
Description de l'emploi - Chef de Caisse Douala (2100008E)
Description
Missions et activités principales
- Assurer le bon fonctionnement de l'activité
- Respecter les procédures imposées
- Accueillir les clients
- Assurer de la vérification des chèques, des versements bancaires des partners
- Effectuer les versements espèces en banque et la remise chèques
- Clôture quotidienne de la caisse Zsmart et sécurisation des fonds en fin de journée
- Assurer le ramassage des fonds et créer un fichier de suivi quotidien des ramassages effectués en distinguant les ramassages Grand Public, Partners et corporate.
- Transmission bihebdomadaire des documents à la comptabilité (Balance journalière, Chèques, Bordereaux versements espèces, Notes de crédit & Virements) quotidiennement de la caisse sur Zsmart et sécurisation des fonds en fin journée
- Assurer le ramassage des fonds et créer un fichier de suivi quotidien
- Transmission bihebdomadaire des documents à la comptabilité (Balance journalière, Chèques, Bordereaux versements espèces, Notes de crédit & Virements)
- Reconnaître quotidiennement les fonds de caisse et les repartir entre les caissiers avant l'ouverture des caisses au grand public
- Élaborer les rapports et Balances journalière de caisse (BJC)
- Élaborer le rapport des non saisies et suivre leur régularisation
- Recueillir le feedback des clients à travers la QOS en vue de collecter les données pour leurs fidélisations
- Vérifier, Centraliser les différents rapports des caissiers
- Vérifier dans le cadre du Bankcollect l'effectivité des fonds dans nos comptes
- Vérifier l'effectivité des virements dans le fichier de la trésorerie Valider la conformité des chèques et procéder à l'encaissement
- Assurer l'animation de l'équipe caisse en permanence et à travers des réunions de l'équipe en temps de besoin
- Assurer l'effectivité de toutes les formations inhérentes à notre activité (Ethiques, RH, Baromètres, Sécurité …)
- Prendre des initiatives en vue de l’amélioration de notre QOS
- Etre le support opérationnel des ressources en agence en terme de déblocages divers, de formations et autres sollicitations (Accès caissières ...
- Assurer le coaching (Technique, Psychologique, ...)
Formation: BAC +2/3 en Comptabilité
Expérience requise: 4/5 ans à un poste similaire
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Liberté, Akwa Boulevard de la liberté - Douala 1864
Emploi: Support
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
Type de contrat: Agent de maîtrise
Postulez UNIQUEMENT en ligne via ce lien https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/jobdetail.ftl
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