Avis de recrutement : Technicien Helpdesk - Cameroon Desk | Concours 2021, Bourses d'études, Offres d'emplois et Stages

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mercredi, juin 23, 2021

Avis de recrutement : Technicien Helpdesk

Avis de recrutement : Technicien Helpdesk


Nom de l'entreprise: AKIBARI 

Responsabilités

Au sein de notre l’équipe Bora, vous serez chargé(e) de :
  • Répondre aux demandes des utilisateurs
  • Traiter les incidents en ligne en suivant les procédures de résolution existantes
  • Support via prise en main à distance
  • Déploiement et migrations des postes
  • Rédiger des procédures techniques
  • Mettre à jour la documentation
Compétences
  • Bonne maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows
  • Connaissance des langages SQL, TSQL, javascript, framework .NET (c# et Vb.Net)
  • Bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Avoir un niveau d’anglais permettant d’échanger facilement avec les utilisateurs serait un atout.
Autres compétences attendues
  • Un bon sens de l'observation et de l'analyse pour établir les diagnostics
  • Savoir anticiper, faire preuve de curiosité & être minutieux
  • Rigueur
  • Esprit d’équipe
  • Volonté d’apprendre
  • Bonne communication
  • Travail sous pression
  • Sens pratique et organisation
  • Etre polyvalent
Formation
  • BAC + 3 en Informatique
Candidature

Merci d’envoyer CV + lettre de motivation en précisant en objet du mail « Technicien Helpdesk» à l'adresse suivante: [email protected] avec en copie au plus tard le 30/07/2021.

“Nous œuvrons activement pour l’emploi féminin et l’égalité des genres au travail.

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi


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