Avis de recrutement: Chargé support client - Cameroon Desk | Bourses d'études, emplois, stages, concours, résultats

Cameroon Desk | Bourses d'études, emplois, stages, concours, résultats

Bienvenue sur Cameroon Desk. Retrouvez ici, toute l'actualité sur les Bourses d'études, les offres d'emplois et de stage, Concours lancés et résultats.

Breaking

jeudi, novembre 18, 2021

Avis de recrutement: Chargé support client

Avis de recrutement: Chargé support client
Avis de recrutement: Chargé support client

A propos de ce poste :

Chez Gozem, notre expérience repose principalement sur un support exceptionnel qui instaure la confiance de notre communauté, des passagers et des partenaires conducteurs. Nous y investissons et croyons en la fourniture du service de la plus haute qualité, exécuté de la manière la plus intelligente et la plus efficace.

Dans ce rôle, vous contribuez à faire en sorte que les passagers profitent d’une expérience sûre, homogène et agréable menant à un usage répété et au bouche à oreille, et que les conducteurs profitent d’une expérience sûre, sans stress et rentable menant à un engagement accru sur la plateforme.

Vous recherchez une opportunité d'offrir aux clients des expériences d'assistance de premier ordre? Nous sommes impatients de vous rencontrer.

Vos responsabilités;
  • Recevoir et traiter toutes les demandes de support clients ( chauffeurs et/ou passagers )
  • Travailler en collaboration avec les transactions et la surveillance de courses afin de s’assurer de répondre aux demandes des clients
  • Faire les enquêtes des courses complétées
Profil :
  • Diplôme :Bac + 2 ou expérience de travail pertinente
  • Maîtrise du Pack Google (“Sheets est fondamental”,Google documents, Slides,etc…) et maîtrise du digital avec l’utilisation des smartphones, Android et IOS.
  • Forte initiative
  • Maîtrise de soi
  • Résistance élevée au stress
  • Rigoureux
  • Organisé
  • langue : Maîtrise parfaite
  • langues locales ( Bassa/Douala/Bakoko)
  • Français

Postuler au poste

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi


Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire

Vous avez des questions par rapport à cette offre ? Laissez votre préoccupation ici en commentaire. Notre équipe se chargera de vous répondre dans moins de 24h. N'oubliez surtout pas de revenir ici pour consulter la réponse à votre préoccupation.