Avis de recrutement: Superviseur d'équipe

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Avis de recrutement: Superviseur d'équipe


POSTE: SUPERVISEUR D'ÉQUIPE

Genesis Deluxe Cinema au Cameroun cherche actuellement à recruter un superviseur d'équipe avec un fort esprit de propriété et une volonté d'entreprendre pour faire partie de notre équipe ,alors que nous démarrons nos opérations à Douala, Grand Mall. Dans ce rôle, vous serez chargé d'aider à la mise en œuvre des stratégies commerciales, de répondre et de résoudre les problèmes des clients, d'évaluer les performances et d'accomplir d'autres tâches assignées par le directeur commercial.

LIEU:
Douala, Grand Mall

Responsabilités du poste: 
  • Soutenir l'entreprise en fournissant un service client de qualité et en communiquant avec les directeurs principaux et les chefs de service pour atteindre un objectif commun. 
  • Former ou s'assurer que les travailleurs sont correctement formés pour leurs rôles spécifiques 
  • Aider l'équipe à comprendre les cibles et les objectifs de performance 
  • Planifier les heures de travail et les quarts de travail (ROTA) 
  • Coordonner la rotation des postes et la formation polyvalente 
  • Créer et superviser le flux de travail de leur équipe 
  • Contrôler les performances et les activités de l'équipe 
  • S'assurer que la politique d'encaissement est respectée en tout temps. 
  • Superviser, gérer et motiver les membres de l'équipe au quotidien. 
  • Créer un environnement d'équipe stimulant avec une culture de communication ouverte. 
  • Assurer la liaison avec les clients, trouver et créer des opportunités commerciales pour l'entreprise.
Qualification académique et expérience : 
  • Formation universitaire/formation professionnelle supérieure 
  • Minimum de 2 ans d'expérience en tant que superviseur d'équipe 
  • Maîtrise de la langue française et anglaise 
  • Une expérience dans l'industrie hôtelière est un avantage supplémentaire 
Aptitudes/compétences: 
  • Esprit d'équipe avec de bonnes compétences en matière de collaboration, une capacité à effectuer plusieurs tâches et à s'adapter à des situations variées. 
  • Fort esprit d'appropriation et d'entreprise 
  • Solides compétences en matière de présentation et de rédaction de rapports 
  • Excellentes aptitudes à la communication, tant écrite qu'orale 
  • Excellentes compétences en matière de leadership et de gestion du temps 
  • Doit posséder de solides compétences analytiques, des compétences en matière de service à la clientèle et des compétences organisationnelles. 
  • Disposition chaleureuse, amicale et professionnelle.
Les candidats intéressés et qualifiés doivent envoyer leur CV à jobs@gdcinemas.com en utilisant le titre du poste comme sujet du mail. 

La date de clôture des candidatures est fixée au 5th décembre 2021.

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi


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