Nom du poste / Job title : Chargé de clientèle
Lieu de la mission (Pays/Ville) / Location (Country/City) : Douala - Cameroun
Type de contrat / Contract type : CDI
Date d'entrée prévue / Start date : 15/01/2022
Niveau d'expérience / Experience level : 1-3 ans
Mission / Job description :
Dans l’optique de renforcer les équipes commerciales de son réseau d’agences, Advans Cameroun lance un appel à candidature pour le poste de Chargé de clientèle.
- Placé sous la responsabilité du Superviseur Chargé Clientèle, le chargé de clientèle aura pour principales missions de :
- Créer, gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients ;
- Equiper les clients suivant des objectifs définis ;
- Implémenter les stratégies permettant de booster le revenu généré par le portefeuille client ;
- Monter les dossiers de crédit des clients sous sa responsabilité ;
- Suivre le remboursement des prêts accordés.
Compétences et qualités requises :
- Avoir une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse ;
- Bonne capacité de gestion de la relation client ;
- Bonnes aptitudes commerciales ;
- Connaissance de l’activité de crédit ;
- Dynamisme/ Sens du travail en équipe /Rigueur / Esprit de synthèse ;
- Aptitudes au calcul mental ;
- Bonnes connaissances en comptabilité d’entreprises et en analyse financière ;
- Bonnes connaissances en gestion des risques notamment risque crédit ;
- Aptitudes et motivation pour le travail de terrain ;
- Maîtrise de l’outil informatique ;
- Maîtrise du Français et une bonne connaissance de l'anglais est un atout ;
Niveau d’études : BAC + 3 minimum en sciences de Gestion ou sciences sociales.
Expérience :
Au moins 1 an d’expérience dans une activité ayant trait à la gestion de la relation client.
Les potentiels candidats désireux d'occuper ce poste sont invités à transmettre leur CV + Lettre de motivation à l’attention du Département des Ressources Humaines en suivant le lien : https://advans.aragon-erh.com/new_rec_portal/index/CMR# au plus tard le 27/12/2021.
NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi

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