Offre d'emploi: Directeur marketing et communication

Offre d'emploi: Directeur marketing et communication

DIRECTEUR MARKETING ET COMMUNICATION

MISSION PRINCIPALE

Concevoir, mettre en oeuvre et piloter la stratégie Marketing, Communication et Expérience Client globale de la banque afin de soutenir l'activité commerciale et contribuer à l'atteinte des objectifs

ACTIVITES PRINCIPALES

Volet Marketing

Concevoir, mettre en oeuvre et piloter la stratégie Marketing
Assurer le pilotage et le suivi des études Marketing
Analyser le marché et déterminer les besoins à adapter à la création de nouveaux produits
Etablir le budget des opérations de marketing et développer de nouveaux partenariats

Volet Communication

Définir la stratégie de Communication globale de l'entreprise et piloter sa mise en oeuvre Concevoir le plan d'action de communication multicanal et coordonner les activités y relatives
Concevoir et organiser des événements spécifiques institutionnelles
Mettre en oeuvre les actions de Relations Publiques

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES

BAC+5 en Marketing Communication d'entreprise,
Journalisme, Commerce, ou autre discipline connexe
Expérience minimum de 05 ans sur des fonctions similaires
L'expérience dans le secteur bancaire sera un atout
Expression courante en français et en anglais

DÉPÔT DES CANDIDATURES

Envoyez votre lettre de motivation et votre curriculum vitae à rh.recrutement@banqueatlantique.net en précisant en objet « Directeur Marketing et Communication »

Volet Expérience Client

Définir et mettre en oeuvre des actions ciblées de fidélisation ou d'amélioration de la satisfaction client

permettant de valoriser l'actif client
Assurer l'orientation customer-centric de la banque et la prise en compte des besoins et attentes clients à
tous les niveaux, dans tous les processus opérationnels
Piloter les actions et les process visant à développer la connaissance client au sein de la banque a camque atlantique

LIEU: Douala

DATE LIMITE: Jeudi 17 Février 2022