Avis de recrutement: Service à la clientèle

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Nom de l'employeur: Daticash Cooperative Credit Union
Intitulé du poste: Service à la clientèle / Customer service
Lieu: Douala-Cameroun
Nombre: Une (01)
Sexe: Féminin
Supérieur Hiérarchique: Directrice d'Agence / Responsable Marketing et Communication
Type de contrat: CDI (Contrat à Durée Indéterminée)
Date limite: 04/03/2022

MISSIONS PRINCIPALES

Accueillir, conseiller, orienter, anticiper et trouver les solutions efficaces aux besoins du client. Savoir saisir les opportunités commerciales qui s'offrent à l'entreprise

NIVEAU ACADEMIQE:
  • Minimum Bac+2 en marketing, communication, Banque, Finance et Gestion
EXPERIENCE REQUISE:
  • Avoir au moins six (06) mois d'expérience à un poste similaire serait un atout
COMPETENCES REQUISES:

SAVOIR-FAIRE
  • Accueillir la clientèle, identifier leur demande et fournir une solution avec efficience
  • Excellente capacité de communication (Français, Anglais, Oral et écrit)
  • Bonne capacité à influencer, négocier, acquérir et conserver une clientèle
  • Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel...)
SAVOIR - ETRE
  • Etre avenante et chaleureuse
  • Faire preuve d'humilité
  • Faire preuve de responsabilité
  • Avoir le sens de l'organisation et de la discipline
  • Avoir le sens de l'écoute et de la persuasion
  • Etre rigoureuse et vigilante
  • Etre capable de travailler en équipe et sous pression
CONDITIONS DE SOUMISSION

Toutes les candidates doivent envoyer leur CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: jobs@daticah.com

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Date limite: 04/03/2022

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi


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