Recherchons pour le compte d’un de nos clients un Agent commercial.
POSITIONNEMENT ET RELATIONS HIERARCHIQUES
MISSION DU POSTE
Le commercial agit à tous les niveaux de la chaîne commerciale de son entreprise.
ACTIVITES PRINCIPALES
Gestion du Portefeuille client
Poste basé dans la ville de Yaoundé
COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE
SAVOIR :
Expérience Professionnelle : 2 ans minimum au poste d’opérateur de saisie, ou dans le domaine commercial ou autre domaine connexe, de préférence dans le secteur privée pharmaceutique.
Formation académique : BAC/DUT (Diplôme universitaire technique) en Action commerciale, Ventes et Négociation ou Marketing
Les CV devront être envoyés à l’adresse suivante : recrutement@privilegesconseils.com.
NB : Bien vouloir mentionner le numéro de l’offre à laquelle vous postulez dans l’objet de votre mail.
POSITIONNEMENT ET RELATIONS HIERARCHIQUES
MISSION DU POSTE
Le commercial agit à tous les niveaux de la chaîne commerciale de son entreprise.
ACTIVITES PRINCIPALES
Gestion du Portefeuille client
- Développement du portefeuille clients sur une zone géographique spécifique (prospection, fidélisation des clients existants, suivi des objectifs de ventes prédéfinis)
- Effectue toutes les visites d’échange sur la qualité de service
- Elabore et soumet l’étude de l’amélioration de la qualité de service par zone
- Assure une veille concurrentielle active et permanente des actions de tous les acteurs du marché
- Analyse des besoins du client
- Négociation, suivi de la commande, facturation
- Promouvoir les ventes
- Faire la mise à jour des données commerciales dans le logiciel CRM
- Assure un suivi permanent des états de solvabilité de son portefeuille
- Participe activement au recouvrement des créances des clients de son portefeuille
- Service après-vente
- Suivi et traitement de toutes les réclamations, des critiques et suggestions clients
- Favorise la promotion de l’extranet, du téléprocessing, et de SAS
- Analyser et présenter le suivi de l’évolution mensuel du chiffre d’affaires par zone et par client
- Mettre en pratique la stratégie commerciale voulue par la direction générale
- Suivre et analyser les indicateurs d’efficacité du processus et proposer les modifications nécessaires
- Identifier et analyser les risques/dysfonctionnements associés à son activité
Poste basé dans la ville de Yaoundé
COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE
SAVOIR :
- Solides compétences analytiques (capacité d’extraction, de compilation et d’analyse des données)
- Connaissances informatiques notamment le traitement de texte, les tableurs, les base de données
- Être familier avec les lois et pratiques en matière de distribution
- Être capable de travailler efficacement
- Savoir faire preuve de courtoisie et de tact
- Respect des délais
- Bonne aptitude à travailler en équipe .
- Bonne capacité d’organisation et de suivi
- Bonne résistance au stress
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Efficacité
Expérience Professionnelle : 2 ans minimum au poste d’opérateur de saisie, ou dans le domaine commercial ou autre domaine connexe, de préférence dans le secteur privée pharmaceutique.
Formation académique : BAC/DUT (Diplôme universitaire technique) en Action commerciale, Ventes et Négociation ou Marketing
Les CV devront être envoyés à l’adresse suivante : recrutement@privilegesconseils.com.
NB : Bien vouloir mentionner le numéro de l’offre à laquelle vous postulez dans l’objet de votre mail.
NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi
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