Avis de recrutement: Directeur des opérations H/F

Avis de recrutement: Directeur des opérations H/F

Leader sur le marché pharmaceutique en Afrique, nous assurons, grâce à des filières structurées, la distribution de médicaments et de produits pharmaceutiques dans plus de 28 pays. Nous garantissons ainsi leur intégrité du lieu de stockage jusqu’à l’officine.

Grossiste répartiteur mais aussi agent pour le compte de laboratoires de renommée mondiale, nous produisons également au Maroc et en Algérie des médicaments sous licence. Un engagement qui favorise l’emploi en s’appuyant sur les savoir-faire locaux et sur les innovations des laboratoires pharmaceutiques internationaux.

Nous sommes à la recherche d'un(e) DIRECTEUR DES OPERATIONS H/F basé(e) : Cameroun

Description du poste :

MISSION PRINCIPALE

Coordonner l’ensemble des opérations d’exploitation, de transit et de dédouanement dans le respect des procédures groupes (CFAO Healthcare) et des bonnes pratiques d’exploitation.

DESCRIPTIF

1 – Coordonner la gestion des biens et équipements

Suivre l’entretien des bâtiments ;
Assurer la gestion des contrats de maintenance avec les partenaires de l’entreprise ;
S’assurer du respect des normes et procédures du parc informatique (AS400, PC, Imprimantes)
Garantir la sécurité des biens et des personnes ;
Veiller au bon fonctionnement des installations et du matériel de travail (climatisation, chambres froides, groupes électrogènes, onduleurs, autocoms, sécurité incendie, appareils de levage, électricité générale, etc…..)
Coordonner l’entretien et la consommation des véhicules et gérer le parc automobile

2 – En relation avec le Responsable Achats, coordonner l’activité de transit et de dédouanement des marchandises :

Evaluer les délais de transit (maritime et aérien) ;
Superviser le dédouanement et la contractualisation avec les transitaires
Vérifie les facturations des transitaires, notamment des différents frais (visites, surestaries)
Superviser la réception des marchandises, leur stockage au Central ainsi que les transferts vers les différentes agences ;
Superviser les retours d’avaries en attente de destruction.

3 – Garantir et optimiser l’intégralité du processus d’exploitation de la prise des commandes à la livraison :

Superviser l’activité de prise des commandes (équipements, listes appels, etc…) ;
Optimiser l’activité de préparation (productivité, charge de travail, réapprovisionnements…) et garantir la qualité (erreurs, casse…) ;
Superviser l’activité de livraison et en optimiser le plan ;
Superviser l’activité de gestion des retours clients et des avaries ;
Garantir les conditions de stockage et optimiser l’implantation des produits ;

4 - Assurer le contrôle des indicateurs d’exploitation et le management de l’équipe sous sa responsabilité

Contrôler les états de fin de journée : retours clients, anomalies de stock, avaries ;
Analyser les indicateurs d’exploitation du tableau de bord mensuel selon normes Paqe Perf;
Assurer l’encadrement et la formation des membres de son équipe (Transit, réception, transferts, SI)
Assurer la formation des responsables d’exploitation et de leurs adjoints. Anime une réunion mensuelle avec eux.
Fixer, suivre les objectifs et assurer les entretiens annuels d’évaluation des membres de son équipe conformément aux procédures internes (EEA – People Review). Anime une réunion mensuelle avec eux.
Veiller au respect des procédures internes et du code d’éthique du Groupe CFAO
Participe au Comité de Direction

Rattaché hiérarchiquement au Directeur Général

Profil recherché :

ETUDES ET EXPERIENCE

Bac+5 Pharmacie, Logistique, Ingénierie + 05 ans minimum d’expérience dans le domaine de l’exploitation pharmaceutique /03 ans si troisième cycle

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