Centre de Formation Professionnelle ACF

Début des admissions au Centre Professionnelle ACF 2023

Niveau requis :  CEP, BEPC, PROBATOIRE, BAC ET LES SANS DIPLÔME. Une bourse de 50 mille est offerts à tous les apprenants inscrits. LE CENT...

Appel à candidature: Back office coordinator

Appel à candidature: Back office coordinator
Appel à candidature: Back office coordinator
MISSIONS PRINCIPALES

ACTIVITÉS

  • Contrôler la conformité de la facturation
  • S'assurer du traitement des interactions avec les clients
PROFIL / COMPÉTENCES CLÉS
  • Bac +4/5 en Comptabilité, Gestion, Economie, Finance, Droit, Informatique
  • Au moins 4 ans d'expérience professionnelle dans un poste de gestion des clients ou un poste informatique serait un atout
  • Être âgé de 28 ans et plus
Il/elle doit avoir :
  • Une bonne connaissance de la comptabilité client
  • Une bonne connaissance du fonctionnement des ERPs (JDE, SAP)
  • Une bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel)
  • Une bonne capacité à manager et conduire une équipe
  • Une bonne capacité à communiquer en Anglais et en Français
  • Un bon sens de collaboration et orienté résultats
  • Un bon niveau d'autonomie dans les tâches et un bon sens de l'anticipation
  • L'esprit de travail en équipe
  • L'intégrité morale
ACTIVITÉS
  • Contrôler le basculement du détail des ventes en comptabilité et la réconciliation du revenu
  • Assurer la correction des erreurs de facturation, et autres remises/ristournes clients,
  • Assurer le paramétrage des prix de vente clients
  • S'assurer de la transmission des documents comptables aux clients (factures, extraits de compte, attestation de retenue à la source TVA, factures d'avoir issues des rétributions...)
  • Gérer l'online Customer care (Service client sur les réseaux sociaux)
  • Gérer les communications du service client par les différents canaux (courriers, SMS, Appels, WhatsApp) · Reporter sur les interactions réalisées avec les clients et les KPIs de satisfaction client
  • Résoudre les bugs et dysfonctionnements liés à la facturation
  • Vérifier périodiquement le paramétrage des comptes clients
POSTE BASÉ À : USINE DE DOUALA

DATE: 07/08/2022

DEPOT DES CANDIDATURES : emploi.cimencam@holcim.com en précisant en objet le titre du poste "Back Office Coordinator " 

Seuls les CVs sélectionnés seront convoqués pour la suite du processus de recrutement.

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi

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