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| Avis de recrutement : Chef de réception (H/F) |
Nous recherchons un Chef de réception qui assurera les missions suivante :
- Manager, encadrer et contrôler le travail de l’équipe réception
- Veiller au bon déroulement des différents shifts de la réception et au respect des procédures/normes de qualité du Groupe
- Assurer l’interface avec les différents services de l’établissement
- Répondre aux réclamations et demandes des clients
- Gérer les encaissements journaliers et la facturation
- Suivre les comptes débiteurs en coordination avec la direction
- Superviser les réservations
LE PROFIL IDÉAL
Compétences souhaitées :
- Expérience professionnelle en tant que Chef réceptionniste d’hôtel ou autre poste similaire
- Expérience avec les logiciels de réservation hôtelière, comme Hotel Soft de Barcles, HotelPro, Hotis, iPlan etc...
- Connaissance du fonctionnement des sites de réservation, comme Booking et TripAdvisor
- Attitude de service à la clientèle
- Excellent sens de l’organisation et de la communication
- Un diplôme en gestion hôtelière serait un plus
Comment Postuler:
Liens de candidature : envoyer CV ou contactez-nous !
E-mail : recrutement@hotelvendome.cm
WhatsApp: 676 99 12 75 (WhatsApp uniquement)
Objet du mail de candidature : Chef Réceptionniste hôtel
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Comment postuler
E-mail : recrutement@hotelvendome.cm
NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi
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