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| Offre d'emploi: 01 Assistant recouvrement |
La Banque Atlantique recrute 01 Assistant recouvrement
MISSION PRINCIPALE
Recouvrer les créances dues de la banque auprès des clients défaillants dans le respect des règles en vigueur
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE
- Bac+3 en Banque et Finance, Droit des Affaires, Droit Pénal, ou tout domaine connexe
- Minimum de trois (03) ans d'expérience à un poste similaire
- Le bilinguisme (français-anglais) serait un atout
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Gestion du compte client
- Identifier et maintenir à jour les dossiers des débiteurs (contact, changements d'adresse...)
- Suivre les engagements hors bilan douteux et mener les actions y relatives (appels téléphoniques, avis de retard, lettres de relance...)
- Compiler les rapports sur les comptes en souffrance et signaler les paiements en défaut aux agences d'évaluation du crédit
Participation aux actions de contentieux
- Consolider les retards de paiement en un fichier client
- Enquêter et résoudre les plaintes concernant les tentatives infructueuses de recouvrement de créances
- Négocier les moratoires / protocoles avec le client
- Transmettre les invitations à la clôture contradictoire du solde du compte et clôture juridique de compte
- Élaborer des mémos de transfert de dossiers au Contentieux
- Collaborer continuellement avec les partenaires extérieurs (huissier, avocat, expert, détective, etc.) en vue de la constitution des dossiers de contentieux
COMPÉTENCES REQUISES
- Bonne connaissance du secteur bancaire
- Bonne connaissance du droit des affaires et du contentieux
- Maitrise des techniques de négociation appliquées au recouvrement
- Maîtrise des techniques de communication verbale et écrite
- Maîtrise de Microsoft Office suite (Excel, Word, PowerPoint)
- Intégrité
- Esprit d'équipe
- Organisation et rigueur
- Capacité à travailler sous pression
- Aisance relationnelle
COMMENT POSTULER?
Envoyez votre curriculum vitae à rh.recrutement@banqueatlantique.net en précisant en objet : "Assistant Recouvrement"
LIEU: Douala.
DÉLAI: mercredi 21 septembre 2022
N.B: 3 semaines après cette date, si vous n'avez pas été contacté, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue
NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi
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