Centre de Formation Professionnelle ACF

Début des admissions au Centre Professionnelle ACF 2023

Niveau requis :  CEP, BEPC, PROBATOIRE, BAC ET LES SANS DIPLÔME. Une bourse de 50 mille est offerts à tous les apprenants inscrits. LE CENT...

Avis de recrutement : 02 Responsables client stagiaire

Avis de recrutement : 02 Responsables client stagiaire
 Avis de recrutement : 02 Responsables client stagiaire
La startup Afreekha online recherche pour ses besoins 02 stagiaires pour le poste de RESPONSABLE SUCCÈS CLIENT  

ACTIVITÉS  

  • Former et accompagner le client dans sa prise en main du produit/service ;
  • Gérer le portefeuille client de l’entreprise ;
  • Écouter les clients pour identifier et répondre à leurs besoins ;
  • Élaborer une stratégie de fidélisation client ;
  • Recueillir des feedbacks et analyser l’expérience utilisateur pour proposer des pistes d’amélioration ;
  • Assurer le développement de la clientèle ;
  • Proposer les services apportés aux clients pour améliorer leur satisfaction (up-selling ou cross-selling) ;
  • Suivre le plan d’action et analyser les résultats et KPI ;

EXIGENCES  

  • Disposer d’un ordinateur
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Présentable 
  • Age entre 21 ans- 30 ans
  • Honnête 
  • Bac+2 minimum
  • Pratique de l’anglais recommandée (à l’oral et à l’écrit)
  • Avoir des capacités de communication interpersonnelles ; 
  • Être créative et avoir de bonnes capacités commerciales 
  • Sens élevé de la stratégie, créativité, autonomie 
  • Avoir d’excellentes compétences organisationnelles et de gestion de tâches multiples simultanées 
  • Avoir une grande culture dans le domaine du web et des réseaux sociaux 
  • Résider à Makepe et ses alentours 
  • Être Bilingue sera un atout 
COMMENT POSTULER?

Les intéressés pourront envoyer leurs CV avec pour objet RESPONSABLE SUCCÈS CLIENT à l’adresse e-mail suivante afreekhaonline@gmail.com

Délai: le 30/10/2022

NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi

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