Recrutement Orange Cameroun

Recrutement Orange Cameroun

ORANGE Cameroun recrute Technicien SI Support Applications 

MISSIONS 

• Participer à la chaîne de support pour surveiller les équipements / applications / services, diagnostiquer et traiter des événements complexes (gestion des incidents, dépannage, gestion des pannes)
• Assurer le support niveau 1 & 2 des outils et applications
• Assurer l’interface avec les supports de niveau 3
• Produire le reporting y afférent
• Réaliser des actes d'exploitation (paramétrage, maintenance, configuration ...), indépendamment ou en collaboration avec d'autres équipes
• Garantir la disponibilité, le bon fonctionnement des outils et applications entreprises à usage interne (Intranet, GESOM, SIT, SharePoint, Simplegate, SGP, DocuSign, L2Manager..)
• Gérer les identités & accès en conformité avec les exigences interne (DRAP & ITNSec)
• Analyser la qualité de service, suggérer et / ou mener des actions d'amélioration (correctives et préventives)
• Mettre en œuvre de la maintenance préventive et curative pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des outils et applications
• Extraire et communiquer les données sur les outils et applications lors des revues
• Assurer la capacité opérationnelle de nouvelles solutions et gérer le processus de gestion élargi d’interventions dans un ou plusieurs domaines techniquement contrôlés.
• Participer aux projets autour de SI Corporate dans les phases de design, mise en production et transfert efficace en exploitation de ces nouvelles application
• Contrôler la mise en production des nouvelles versions des applications en mode conteneurisés
  

Qualifications

• Formation: BAC + 3 ou 4 en Génie informatique Option Développement d’Application
• Expérience: 1 à 2 ans d’expérience à un poste similaire
  

Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Maképé
Makepe Immeuble Orange
Douala 1864
Emploi: Déploiement et Exploitation
Organisation: Orange Cameroun
Contrat: CDI
Type de contrat: Agent de maîtrise

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