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| Offre d'emploi: Gérant(e) Opérationnel(le) & Commercial(e) bilingue |
Missions principales
Suivi opérationnel de l’activité :
- Supervision des opérations quotidiennes
- Suivi des échanges entre l’équipe commerciale et les clients
- Gestion des commandes de bout en bout: commande,
Livraison, collecte des retours clients
- Suivi de la bonne tenue du local
- Pilotage de la relation avec les fournisseurs et des différents
Partenaires logistiques
- Suivi et amélioration de la qualité du service client
- Contribution à la mise en place de process, à leur optimisation et veille au respect de ces process par l’équipe
Gestion de l’équipe commerciale
- Gestion de l’équipe commerciale au quotidien : fixation des objectifs, suivi de la performance
- Formation de l’équipe commerciale aux best practices
- Proposition continuelle de stratégie de croissance et de développement à la direction
- Proposition et mise en œuvre de plans d’action pour atteindre les objectifs fixés, en lien avec la direction
- Contribution à la préparation du budget et au suivi des dépenses
- Présentation de rapports à la direction en fin de journée
Développement commercial
- Gestion de la planification des événements et représentation de la société en cas de besoin
PROFIL
- Vous avez une expérience d’au moins 4 ans dans la vente ou la logistique
- Vous avez un sens aigu de l’organisation et êtes très rigoureux
- Vous êtes une très bon communicante, vous savez parler aux clients, vous avez de bonnes capacités relationnelles
- Vous avez des compétences dans la négociation
- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux
- Vous avez un esprit créatif
- Vous savez remonter les points bloquants au management
- Vous avez une bonne maîtrise des réseaux sociaux Instagram, Facebook
- Vous faites preuve d’une excellente expression écrite (pas de fautes d’orthographe) et orale
- Vous êtes ambitieuse, aimez relever des défis et accomplir de grandes choses
- Vous avez un esprit entrepreneurial, êtes travailleuse et enthousiaste
N.B: Votre rémunération sera constituée d’un fixe + variable en fonction de la performance
COMMENT POSTULER?
Envoyez votre CV à easytravel107@gmail.com
Délai: 2022-11-18
NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi
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