Pour les besoins de ses services Cimenteries du Cameroun recherche IT END USER SUPPORT SENIOR
MISSIONS PRINCIPALES
- Contribuer efficacement à la pérennité des activités IT en alignant les solutions IT aux besoins et à la stratégie opérationnelle du Business;
- Contribuer efficacement à la mise en place et au maintien d'un système d'informations fiable et répondant aux exigences des utilisateurs.
PROFIL/COMPÉTENCES CLÉS
- Min Bac 4/5 + en Administration Réseaux/Informatique ou équivalent; Une certification en gestion des projets (approche PMI ou approche Prince 2) serait un atout;
- Une certification ITIL V3 serait également un atout;
- Avoir une Certification sur la virtualisation des serveurs ou sur Windows Server 2016/2019;
- Au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de l'Informatique, l'administration système;
- Avoir déployé avec succès des ERP (NAVISION, ORACLE, JDE...);
- Conduite et gestion des projets IT.
Il/elle doit avoir :
- De très bonnes connaissances en réseau informatique ;
- De très bonnes connaissances en base de données;
- Une bonne capacité à optimiser les coûts;
- Un niveau professionnel en Anglais et en Français.
ACTIVITÉS
- Proposer les politiques et procédures d'exploitation des SI adaptées aux réalités locales, alignées aux standards Holcim et conformes aux exigences CIA;
- Sécuriser les accès des utilisateurs aux données confidentielles du réseau informatique;
- Contribuer à l'administration des systèmes de sauvegarde/restauration des données;
- Contribuer à la gestion centralisée des projets IT pour atteindre les objectifs informatiques de CIMENCAM;
- Faire des interventions informatiques sur l'ensemble du parc micro;
- Effectuer les tâches de contrôle interne IT;
- Mener les activités d'audit du système et contribuer au suivi des recommandations;
- Participer activement à la résolution des incidents liés à l'administration des serveurs virtuels Bundles, Active Directory, Gmail et les bases de données de la BU;
- Assurer la mise en place et la revue semestrielle des contrats IT et faire des recommandations relativement aux évolutions du marché ;
- Assister les utilisateurs des applications/solutions informatiques (exemple: JDE, LIFE, ADAP, BCMix, Delta RH, OneService,...).
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Délai dépôt des candidatures: 10 Janvier 2023
NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi
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