Recrutement Orange Cameroun: Chef Service Contentieux

Orange Cameroun recherche dans le cadre de ses activités 01 Chef Service Contentieux  - (220000CE)

MISSIONS & ACTIVITÉS 

Manager le service

  • Sécuriser son périmètre d’activité en en assurant une montée en compétence permanente des ressources de son service
  • Assurer l’encadrement de son équipe (suivi des tableaux de bord de pilotage, réunions d’équipes)
  • Assurer l’atteinte permanente des objectifs assignés au service
  • Développer l’esprit d’équipe dans le service

Assurer la veille juridique de manière à intégrer l’ensemble des évolutions législatives impactant l’entreprise

  • Identifier les nouveaux textes, en assurer la diffusion et l’appropriation.
  • Assurer le suivi de l’ensemble des réclamations adressées à l’entreprise dans le respect des délais impartis et des procédures internes en vigueur

Assurer le suivi de l’ensemble des procédures judiciaires de toute nature dans lesquelles l’entreprise est impliquée

  • Suivre et mettre à jour en temps réel le rôle des audiences
  • Assurer la bonne tenue des dossiers par un classement exhaustif et ordonné des éléments constitutifs
  • Numériser et archiver l’exhaustivités des dossiers de son périmètre dans l’outil dédié
  • Elaborer et assurer le suivi des arguments de défense en lien avec les avocats
  • Assurer le suivi efficace du traitement des factures d’honoraires, frais des Avocats et autres auxiliaires de justices (Pochette honoraires et frais dans chaque dossier / Tableau de suivi des auxiliaires de justice)
  • Tenir régulièrement les séances de reportings d’activités avec son équipe
  • Répondre à 100% de saisies pratiquées entre les mains d’Orange Cameroun par les tiers dans les délais légaux

Traiter les réclamations des tiers

  • Tenir une main courante de l’ensemble des réclamations reçues
  • Collecter les éléments de réponse aux réclamations auprès des directions opérationnelles
  • Finaliser les réponses dans les délais impartis

Traiter les réquisitions judiciaires

  • S’assurer que les réquisitions reçues par Orange Cameroun émanent des autorités compétentes (Parquet, Police Judiciaire, Administration…)
  • Traiter et fournir les réquisitions reçues en interrogeant les plateformes dédiées et/les directions opérationnelles concernées,
  • Rédiger et transmettre les lettres de réponse aux réquisitions traitées
  • Détecter et signaler systématiquement tout dysfonctionnement constaté inhérent au système

Effectuer le reporting de ses activités

  • Présenter le reporting de son activité aux périodicités prévues

Suivre les procédures de recouvrement dans les dossiers transmis par la Direction Service Clients

  • Analyser et vérifier le contenu des dossiers
  • Apprécier de l’opportunité des poursuites
  • Constituer les avocats
  • Suivre les procédures

Représenter l’entreprise devant les tribunaux et répondre pour le compte de la société aux convocations des forces de l’ordre/Autorités Judiciaires

  • Se rendre aux convocations
  • Représenter l’entreprise aux audiences devant les Tribunaux
  • Rédiger les minutes /comptes rendus des audiences et échanges, et les transmettre à la hiérarchie dans un délai de 24 heures
  • Assurer le suivi des actions suite à ces audiences et convocations

Tenir les tableaux de suivi de ses activités

  • Tenir à jour les tableaux de suivi de ses activités

Qualifications

  • Formation-type : BAC+4 minimum en Droit (de préférence Droit Privé)
  • Expérience minimum : 3 ans minimum dans le domaine juridique

Lieu principal: CM-Littoral

COMMENT POSTULER?

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NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi


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