L’hôtel SOFT recherche pour les besoins de ses services 01 Directeur d'Hôtel.
Sous l'autorité hiérarchique du Président, le Directeur d'Hôtel est le/la responsable hiérarchique direct des chefs de service de l'établissement.
Description du poste
1- Être le garant de la qualité de service
L’hôtel bénéficie d’un excellent niveau de service. En prenant la direction de cet hôtel vous vous engagez à maintenir le niveau de qualité de la prestation
2- Commercialisation / revenue management :
- Vous maîtrisez les différents canaux de distribution et le revenue management pour améliorer le revpar.
- Vous savez animer les réseaux sociaux pour donner de la visibilité à votre établissement
- Vous transmettez la culture de l’excellence auprès des collaborateurs par un management de proximité, participatif. Vous accompagnez vos collaborateurs vers leur meilleur niveau de compétences et dans leur évolution professionnelle. Vous veillez au bon climat social.
- Vous êtes le garant du respect des budgets et suivi des investissements. Vous élaborez ceux de l’année suivante. Vous veillez à la mise en place et au bon suivi des procédures du réseau.
- Veille à l’application des règles de droit, d'hygiène et de sécurité
- Expérience confirmée et réussie en management et dans l’hôtellerie (2 ans minimum)
- Véritable manager participatif proche des clients et de ses équipes
- Orientation qualité / expérience client
- Connaissance de la législation sociale
- Anglais courant
- Maîtrise des OTA
- Expérience avec les logiciels de gestion hôtelière, comme Hotel Soft de Barcles, HotelPro, Hotis, iPlan etc...
Comment Postuler
Liens de candidature : envoyer CV ou contactez-nous !
E-mail : info@hotelsoft.cm
Pour plus d’information rendez-vous sur: www.hotelsoft.cm
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