Appel à candidature: Product Tester & Benchmark Specialist

ORANGE Cameroun recherche pour les besoins de ses activités 01 Product Tester & Benchmark Specialist - (23000044)

Missions & Activités principales

Effectuer la planification et l’élaboration des tests de produits & services avec les chefs de produits

Suivre l’implémentation des produits et services
Planifier et élaborer avec les chefs de produits et effectuer les tests dans le respect de la qualité et des délais.
Construire un plan de test hebdomadaire des Produits et Services
Écrire les cahiers des tests des nouveaux Produits et Services
Construire et maintenir le catalogue des offres
Accompagner les chefs de marché dans l’élaboration et le suivis des tests CTC

Assurer la centralisation des remontées clients sur les dysfonctionnements des Produits et Services- et suivre les résolutions de bout en bout

Centraliser les remontées clients sur les dysfonctionnements des Produits et Services
Suivre la résolution de bout en bout des dysfonctionnements sur les Produits et Services
Archiver les différents dysfonctionnements et leur résolution
Garantir l’amélioration continue sur les produits et services et assurer le déploiement des nouvelles fonctionnalités sur ces produits & services
Proposer des améliorations sur les Produits et Services
Suivre le développement des nouvelles fonctionnalités sur les Produits et Services
Effectuer les tests des nouvelles fonctionnalités et les

Assurer la veille concurrentielle et le benchmark sur les produits et services

Effectuer les comparaisons avec les offres de la concurrence pour détecter nos manquements ou nos avantages
Mettre en œuvre des dispositifs de veille concurrentielle
Repérer les opportunités, signaler les risques et assurer la protection du patrimoine informationnel de l’entreprise

Qualifications

Formation: BAC + 5/ Ingénieur/Informaticien
Expérience: Un minimum dans une société de préférence de services et au sein d'une Direction marketing

Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Liberté Akwa Boulevard de la liberté Douala 1864
Emploi: Marketing

COMMENT POSTULER?

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NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi