L'entreprise CAM-I-CALL recherche pour les besoins de ses activités 01 Téléconseiller.
Lieu de travail : Yaoundé Quartier FOUDA
CAM-I-CALL est une entreprise spécialisée dans le secteur « Téléprospection ». Notre mission est d'offrir des services de qualité à nos clients afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Description du poste :
En tant que téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service clientèle exceptionnel par téléphone. Votre rôle consistera à répondre aux questions et aux demandes des clients, à résoudre les problèmes éventuels, à promouvoir nos produits et à garantir leur satisfaction globale.
Responsabilités :
- Répondre aux appels entrants des clients et les renseigner sur les produits et services de l'entreprise
- Résoudre efficacement et rapidement les problèmes et plaintes des clients
- Promouvoir les produits et services additionnels auprès des clients
- S'assurer de la satisfaction globale des clients
Exigences :
- Expérience antérieure en tant que téléconseiller est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Forte orientation client et capacité à travailler sous pression
Avantages :
- Salaire compétitif
- Possibilités d'évolution au sein de l'entreprise
- Formation continue sur les produits et les techniques de communication
- Ambiance de travail conviviale et stimulante
Comment postuler ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à djonbn@gmail.com avec comme objet "Candidature téléconseiller" ou via WhatsApp au 682028945.
Nous vous remercions de bien vouloir préciser votre disponibilité et vos prétentions salariales.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Nous avons hâte de recevoir votre candidature et de vous rencontrer !
Date limite pour postuler : 20/07/2023
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