Appel à candidature: Chef de Département Consumer and Market Insights

Orange Cameroun recherche pour les besoins de ses activités 01 Chef de Département Consumer and Market Insights (CDI) - (2300006P)

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

Connaitre le marché et les enjeux environnementaux dans le but d’atteindre les objectifs et la vision de Orange Cameroun à long terme

Évaluer les tendances du marché télécom de mêmes que ses leviers sur l’horizon du plan stratégique
Analyser le marché des télécommunications et les tendances afin de fournir des orientations de la planification stratégique et les plans opérationnels de l’entreprise

Comprendre les comportements clients via la mise en œuvre d’études, enquêtes et descentes terrain afin d’aider au calibrage des offres, au design de nos processus de distribution et de mesurer la santé de notre marque

Construire la roadmap des études permettant à l’ensemble des directions d’avoir une connaissance approfondie du marché, des clients, et outils de communication les plus efficaces
Mettre en œuvre et gestion des études de marché 360° interne OCM
Évaluer l’opportunité des offres avant toute mise en production
Mesurer la santé de la marque

Appréhender et connaitre la stratégie et la performance de la concurrence afin d’anticiper et d’aider à l’aiguillage de nos actions tactiques, de valider l’opportunité et la pertinence de notre roadmap de campagnes

Produire la visibilité sur les éléments stratégiques, tactiques, la performance et les actions terrains de la concurrence sur l’ensemble du territoire
Effectuer la veille concurrentielle tant en local que sur le marché global avec des insights pertinents pour OCM

Monitorer la pertinence et le rayonnement de nos campagnes dans les médias

Monitorer l’effectivité et l’efficience de notre déploiement sur les médias
Gérer le Media monitoring de façon efficiente

Mettre en place une stratégie du Marketing du Réseau efficace basée sur les insights Clients et Terrains

Développer et animer l’Engine Room avec les autres départements de la division ainsi que les autres parties prenantes internes
Gérer la stratégie d’animation des nouveaux déploiements de sites sur le territoire

Qualifications

Formation-type : BAC + 5 Marketing Opérationnel ou Stratégique/ Statistiques/Ecole de commerce
Expérience minimum : Trois (3) ans d’expérience en Etude de Marché, Analyses Business et/ou Conjoncturelles, Marketing
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Maképé Makepe Immeuble Orange Douala 1864
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
Type de contrat: Cadre