Appel à candidature: Chargée de la Clientèle

Top Beauty Group recherche pour les besoins de ses services Une Chargée de la Clientèle.

NOUS SOMMES UNE ENTREPRISE SPÉCIALISÉE DANS LA FABRICATION & LA COMMERCIALISATION DES PRODUITS DERMO-COSMÉTIQUES.

PROFIL DE LA CANDIDATE

Avoir le baccalauréat minimum
Expérience requise (2 ans au moins) dans le service clientèle
Avoir une expérience dans le secteur cosmétique est un atout
Une bonne expression écrite et orale en Anglais et Français Maitriser l'outil informatique (Word, Excel)
Une aisance relationnelle avec un sens de l'écoute aigüe, de force de conviction ainsi qu'une capacité d'adaptation, d'empathie et de souplesse d'esprit solide.
Savoir communiquer et travailler en équipe, forte capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction
Créativité, diplomatie, dynamisme, combativité,
Avoir un sens de la persuasion

MISSIONS

Responsable du développement du porte-feuille client
Réaliser le suivi commercial de la clientèle (administration, opération de fidélisation, suivi dossier relances, etc.) et établir les documents commerciaux.
Valoriser nos offres à forte valeur ajoutée auprès de nos clients et prospects.
Assurer la satisfaction dans le respect des intérêts de l'entreprise.
Établir un reporting périodique des tâches.

COMMENT POSTULER?

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