NSIA Assurance Cameroun recherche pour les besoins de ses activités 01 Chef cellule Sinistre Matériel.
Profil du candidat
- Être un Homme ou une Femme;
- Être titulaire d'un niveau BAC+3/4 en assurances / Droit / ou tout autre diplôme équivalent
- Connaissances en Techniques en Assurances;
- Connaissance du marché et des produits d'assurances:
- Avoir au moins 05 ans comme gestionnaire Sinistres matériels dans une Compagnie d'assurances;
- Créatif / esprit d'analyse/relationnel, Orientation Client/Organisation/Rigueur
- Maîtrise de l'outil informatique en World et Excel;
- Bonne santé physique, bonne présentation et aptitude à travailler sous stress.
Missions du poste:
- Veiller à l'application des procédures relatives à la gestion des sinistres matériel, le traitement des comptes courant et des divers état CIMA;
- Superviser le travail du personnel placé sous sa responsabilité afin de s'assurer du traitement et de l'instruction des réclamations des assurés bénéficiaires des garanties directes avec primes régulièrement payée et encaissée;
- Coordonner et planifier l'ensemble des activités de la cellule sinistre matériel afin de mieux éclairer le chef de département sinistre et la Direction Générale de la gestion et suivi des sinistres matériels;
- Établir un rapport mensuel de suivi et du traitement des sinistres matériel par branche;
- Établir un rapport trimestriel de l'inventaire des sinistres matériel;
- Agréer et évaluer les prestataires (expert techniques; garage agrée enquêteurs...) afin de s'assurer de la qualité des services offerts et de la satisfaction de nos assures;
- Veiller au règlement amiable et dans les délais légaux des sinistres matériels afin d'éviter les contentieux et les condamnations abusives de la CNA;
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable des recours émis dans le cadre des réunions inter compagnies pour le règlement et l'encaissement amiables des recours respectifs;
- Participer aux études et actions exigées par le SMQ afin de permettre à la société de maintenir sa certification ISO.
Atouts pour le poste
- Avoir le goût de challenge, un sens aigu du contact facile, être jovial, courtois, persévérant, disponible, patient, ponctuel et savoir écouter, avoir de la personnalité, grande capacité à résister au stress, comportement inspirant le respect et la confiance.
- Pragmatique, rigoureux et organisé
Comment postuler ?
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Les candidat(e)s devront adresser unelettre de motivation, accompagnée d'un CV à l'adresse recrutementcm@groupensia.com avec en objet Chef Cellule Sinistre Matériel
Date limite: Vendredi, 22 Septembre 2023 à 17h00.
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