Commercial Bank of Cameroon recherche pour les besoins de ses services
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Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités (incidents de
risque)
MISSIONS PRINCIPALES
Le / la Chargé du suivi des actions de progrès et des Non-conformités :
- Réalise des bilans des Non-conformités;
- Effectue le suivi de la mise en œuvre des actions de progrès;
- Effectue le suivi de l'évaluation de l'efficacité des actions de progrès et de la définition des actions complémentaires le cas échéant;
- Effectue le suivi du traitement des réclamations client internes et externes ;
- Assure la qualité du traitement et du suivi des non conformités et Actions d'améliorations.
- Formation base: DUT, Licence Professionnelle en Informatique, Gestion, Statistique, Mathématique;
- Expérience d'au moins un(01) an
CONNAISSANCE ET EXIGENCES DU POSTE
- Disposer de connaissances claires et précises en Statistiques;
- Disposer de connaissances claires et précises en Informatique ;
- Savoir adapter les outils d'amélioration de la qualité à la réalité ;
- Capacité d'analyse et de synthèse;
- Esprit d'équipe et de coopération;
- Sens du résultat et des priorités; capacité à communiquer avec aisance et clarté ;
- Bonne maitrise d'Excel
COMMENT POSTULER?
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Veuillez adresser votre candidature, munie d'un CV complet et d'une lettre
de motivation avec en objet «< Candidature au poste de Chargé du suivi
des actions de progrès et des Non-conformités>> à l'adresse suivante:
cbc_recrutement@groupecommercialbank.com
Dernier délai : 31 Octobre 2023
NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi
Creez votre CV professionnel en quelques minutes !
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