Avis de recrutement : 01 chargé des opérations (H/F)

Cameroon Desks
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AVIS DE RECRUTEMENT  

  

Présent en Afrique dans plus de 30 pays, STARTIMES ne cesse de démontrer au quotidien sa volonté de permettre aux populations de s’arrimer au monde numérique avec des professionnels talentueux et dévoués. Dans l’optique de renforcer son département des ventes, STARTIMES Cameroun recherche 01 chargé des opérations (H/F).


Type de contrat : CDD - Lieu d’exécution du contrat Douala.  

  

MISSIONS DU POSTE :  

  • Améliorer la fidélisation des utilisateurs 
  • Analyser les types d’utilisateurs et rechercher les types de programmes que les utilisateurs aiment 
  • Suggérer à la direction comment activer les utilisateurs dormants 
  • Analyser le contenu des programmes et faire des suggestions raisonnables aux dirigeants 
  • Aider les départements du marché et des ventes à faire connaitre, promouvoir la marque StarTimes et augmenter le taux de renouvellement des utilisateurs 
  • Améliorer la qualité du SAV 
  • Savoir détecter et analyser les nouveaux besoins des clients 
  • Planifier et superviser les opérations quotidiennes 
  • S’assurer que les processus sont conformes aux objectifs de l’entreprise 
  • Analyser et optimiser le processus et le système opérationnels  

Aptitudes professionnelles : 

  • Sens de la négociation ; capacité à convaincre et à influencer ; 
  • Qualités relationnelles : courtoisie, sens du contact, excellente élocution, … 
  • Rigueur et organisation ; 
  • Esprit d’équipe, créativité, force de proposition.  
Compétences techniques : 
  • Avoir un grand sens de l’organisation et du relationne l et d’un leadership nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise ; 
  • Connaissance des technologies et des standards ; 
  • Savoir se montrer visionnaire, inventif, innovant voire audacieux ; 
  • Créer, mettre en place et contrôler la stratégie opérationnelle en anticipant toutes les évolutions du marché et réaliser des études de marché.  
Profil recherché : 
  • Formation supérieure Bac+3 plus dans le domaine du commerce ou du marketing ;
  • Une expérience professionnelle de 02 années minimum ; 
  • S’exprimer couramment en français et en anglais ; 
  • Une parfaite connaissance du secteur d’activités dans lequel il évoluera ; 
  • Une expérience dans l’audiovisuel est un atout. 
COMMENT POSTULER?

Les candidats répondant aux critères énumérés ci-dessus doivent faire parvenir leur candidature contenant le CV à l’adresse :recrutement.cm@startimes.com.cn en mentionnant dans l’objet du mail l’intitulé du poste.  

(Augmenter vos chances d’être retenu en créant un CV professionnel. Cliquez ici pour créer votre CV)

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