Pour les besoins de ses services une entreprise de la place recherche
01 chargé de la clientèle en assistance technique
Description du Poste
Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale
mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en
difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au
responsable d'équipe, sa mission consiste à :
- Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais.
- Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.
Profil recherché
- Très bonnes connaissances en Informatique générale, réseaux et télécoms
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit
- Sens de l’écoute et de l’orientation.
- Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.
- Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée
Inscription au FNE (Fond National de l'Emploi)
Expérience requise
- Expérience en assistance technique est souhaitable.
LA SOUMISSION DES DOSSIERS DE CANDIDATURES SE FAIT UNIQUEMENT SUR LE SITE
WEB :
https://careers.intelcia.com/fr-cm/job?data=33590
Lieu : Cameroun
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NB: Ne donnez pas d'argent pour obtenir un emploi
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