Offre d'emploi : 2 profils recherchés

Intitule du poste : Community manager

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Missions  

• Elaborer la stratégie sociale media et l’adapter sur les différents réseaux
• Développer la notoriété de la marque sur le web et développer, animer, renforcer la cohésion de sa communauté de l’entreprise, s’occuper de la relation entreprise client sur internet
• Accompagner le développement technologique et fonctionnel de la plateforme établir le Reporting et l’analyser, rester en veille

Objectifs  

• Proposer une politique de communication de l’entreprise sur les réseaux sociaux Résultats vises : avoir au minimum un accroissement de 100 abonnées sur les pages de l’entreprise et gérer un portefeuille d’au moins 100 clients par mois

Savoir-faire  

• Elaborer une identité visuelle, créer du contenu, construire une audience, animer une communauté développer la marque sur les réseaux sociaux, convertir l’audience en client, faire une veille, couvrir les services du secteur digital de L’entreprise, maitriser les logiciels du domaine digital

Savoir être 

• Diplomate, curieux, aisance relationnel, réactif, créatif, patient, bonne culture général digital, observateur, polyvalence, maitrise des codes internet

Formations attendues 

• minimum Bacc +2 en communication des organisations + une formation certifiant en Community management ou tout autres diplômes équivalent

Expérience souhaitée : au moins 2ans dans un poste similaire

Type de contrat : CDI

Heures de travailles : 8H30 – 17H00 / jour

Fourchette de rémunération possible : 50 000 FCFA – 150 000 FCFA

Lieu de travail : Bonaberie entrée pilote (face super marche carrefour)

Télétravail : non

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Intitule du poste : secrétaire commerciale

Missions 

• Accueillir et orienter les visiteurs, prendre et transmettre les messages téléphoniques a la personne sollicitée,
• Gérer le stock des matériels du bureau, Assurer le classement et l'archivage des dossiers qui lui sont confiés ; 
• Tenir à jour l'agenda de son service et de sa hiérarchie, 
• Préparer les déplacements de sa hiérarchie ; 
• Organiser des réunions, des colloques et autres meetings ; 
• Assurer la prise de notes lors des réunions, puis rédiger les compte-rendu. 
• Éditer et envoyer les factures
• Piloter l'administration des ventes 
• S'occuper du suivi de la clientèle ou de fournisseur et définit des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement…)

Tâches 

• Répondre aux appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leurs demandes, 
• Effectuer l’étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des services, coûts…) 
• Rédiger les devis et faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques aux équipes commerciales sur le terrain, clients…
• Noter les commandes, s’informer des conditions de réalisation et transmettre les informations, 
• Gérer les éléments de paiement des commandes, ou les fait suivre au service concerné,
• Editer et envoyer les factures
• Piloter l’administration des ventes
• S’occuper du suivi de la clientèle ou de fournisseur et définit des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement…)
• Gérer le secrétariat courant du service et des dossiers relevant de l’administratif

Savoir-faire  

• Connaissance des outils bureautiques (traitement de texte, tableur…), 
• Modalité d'accueil. 
• Technique de prise de notes. 
• Technique d'écriture rapide. 
• Rigueur et organisation. 
• Bon niveau d'orthographe et qualités rédactionnelles. 
• Esprit de synthèse,

Savoir être 

• Sens relationnel. Sa discrétion, son sens de l'anticipation, sa faculté à gérer les relations et les situations de stress dans l’urgence, aisance relationnelle, être bilingue

Formations attendues 

• minimum Bacc +2 en gestion des administrations, en marketing commerce vente ou tout autres diplômes équivalent

Expérience souhaitée : au moins 1ans dans un poste similaire

Type de contrat : CDI

Heures de travailles : 8H30 – 17H00 / jour

Fourchette de rémunération possible : 45 000 FCFA – 100 000 FCFA

Lieu de travail : Bonaberie entrée pilote (face super marche carrefour)

Télétravail : non

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