Description de l'emploi - Expert Exploitation réseau RAN (230000AG)
MISSIONS & ACTIVITES PRINCIPALES
- Garantir la disponibilité et la qualité des ressources et services sur son domaine
- Réaliser l’audit permanent du réseau et des ressources et assurer le pilotage du capacity Management avec l’ingénierie
- Evaluer de façon permanente des indicateurs clés de performance du réseau
- Préparer quotidiennement le dashboard de vie des ressources et services réseau
- Supporter les équipes opérationnelles pendant l’application des procédures de pilotage d’incidents et de changes
- Gérer les analyses End-to-End post-incident et établir des plans d’action curatifs
- Assurer le support aux équipes Exploitation Front-Office dans le pilotage des incidents et crise
- Participer activement à la résolution rapide des incidents, aux plans de prévention et à la validation des changes.
- Assurer le support aux équipes Exploitation Front-Office dans le pilotage des incidents et crise
- Être acteur de la validation du processus TMM/i-TTM (Test Maturity Model/Time To Market) pour le compte des opérations
- Suivre et valider les modifications d’architecture avec les ingénieries
- Piloter les MSP (Managed Service Providers) RNOC (Radio Network Operation Center) et GNOC (Global Network Operation Center) pour une maitrise des processus opérationnels (incidents et changements) sur le réseau RAN
- Assurer le respect rigoureux du processus opérationnels des incidents et des changements dans le domaine RAN.
- Participer activement aux projets autour de l’écosystème RAN dans les phases de design, mise en production de nouveaux sites, extensions 3G/4G et transfert en exploitation
- Assurer le support aux équipes projet dans la conception, la livraison et le transfert à l'exploitation de projets liés directement et indirectement au domaine RAN.
- Coordonner les analyses End-to-End et les plans QOS réseau .
- Orchestrer les plans et programmes mis en place pour l'amélioration de la QOS réseau
Qualifications
- Formation-type : Ingénieur Bac+5 télécoms ou Réseaux Informatiques, Formation management /management de projet
- Expérience minimum : 2 ans minimum à un poste d’exploitation réseau et/ou Informatique
Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Liberté Akwa Boulevard de la liberté Douala 1864
Emploi: Support
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
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