Offre d'emploi: d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Toyota et VO

Avec le plus large réseau de distribution automobile en Afrique, nous proposons une offre multimarque sur l’ ensemble des métiers liés à la mobilité, en partenaire de constructeurs mondiaux : vente de véhicules neufs ou d’occasion, location courte ou longue durée, gestion de flottes, maintenance... Cette offre couvre les secteurs de l’automobile, les deux roues, moteurs marins, bus, camions, engins, pneumatiques et pièces de rechange. Nos sites de production et d’assemblage en Afrique illustrent notre engagement en faveur de l’industrialisation des territoires et de la création d’une offre abordable. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Toyota et VO basé(e) : Cameroun

Description du poste :
Avec à cœur la vision d'être l'entreprise automobile de référence en matière d'expérience client, nous recherchons des personnes aux compétences commerciales exceptionnelles, mues par l'audace, la passion et la volonté de faire une différence.

Poste de catégorie 9 placé sous la supervision du Directeur Commercial, le ou la Conseiller(ère) Commercial(e) Toyota et Véhicules d'occasion (VO) a pour mission de contribuer à l'atteinte de nos objectifs de volume, parts de marché et marge, via la promotion et la commercialisation des véhicules de son portefeuille.

LES RESPONSABILITES PRINCIPALES

1. Réaliser une démarche commerciale globale

• Accueillir et informer la clientèle.
• Présenter les caractéristiques des différents modèles.
• Apporter des solutions techniques répondant aux besoins / impératifs du client.
• Conseiller le client sur le choix des options et équipements.
• Présenter les avantages clients des produits et services périphériques. Servir le cas échéant de premier point de contact / d’interface entre les clients d’une part et les ateliers et magasins Cami d’autre part, pour l’identification des meilleures solutions de maintenance ou de montage d’équipements spécifiques.
• Estimer les véhicules d’occasion et négocier les valeurs de reprise en vue des optimiser.
• Déterminer et présenter les modes de financement adapté aux besoins des clients.
• Présenter l'offre commerciale globale au client.
• Suivre le traitement global d’une commande jusqu'à la livraison, en ayant un focus permanent sur l'excellence de l'exécution.
• Informer les clients en temps et en heure de l’évolution de leurs commandes en instance.

2. Prospecter et contribuer à la visibilité de nos marques

• Mettre en œuvre le plan d’action commercial de l’Entreprise.
• Prospecter et développer une clientèle de particuliers, entreprises, etc. Relancer les clients dormants.
• Organiser sa prospection en fonction des objectifs qualitatifs et quantitatifs déterminés par les standards CAMI (phoning, mailing, déplacements physiques…).
• Mener des actions commerciales ou de marketing direct dans le cadre de manifestations évènementielles.
• Assurer le suivi commercial du parc de véhicules de son portefeuille clients.

3. Garantir un back-office commercial efficient

• Renseigner les supports de suivi d'activité et faire les remontées d'information pertinentes.
• Répondre à des appels d’offres émanant des entreprises et administrations.
• S'assurer du paiement effectif et dans les délais en cas de vente à terme.
• Traiter les réclamations.

Profil recherché :
Notre candidat idéal aura :

• Au minimum un BTS / DUT en Marketing, commerce, vente, Communication.
• Minimum 03 années d'expérience dans la vente de produits prémium.

Compétences techniques

• Excellente connaissance et expérience démontrée de la prospection, des techniques de négociation, de vente et de gestion de la relation client.
• Capacité à comprendre les enjeux business des clients.
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Excellente capacité d'expression et de rédaction en français et niveau intermédiaire en anglais.
• Aisance en informatique et maitrise du pack Microsoft (Word, Excel, Powerpoint).

Qualités humaines requises

• Tempérament de conquérant.
• Appétence pour l'univers de l'automobile et les nouvelles technologies.
• Curiosité et esprit d'initiative
• Capacité à développer l’activité dans un environnement complexe.
• Orientation résultats, rigueur et sens de l’aboutissement.
• État d’esprit collaboratif.

Vous appréciez de travailler sur le terrain, et êtes passionné(e) de vente et de développement commercial ? Rejoignez-nous !

Comment postuler
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Notre offre est ouverte jusqu'au 30 juin 2024.

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