Fast And Sure Travel, une entreprise leader dans le secteur de l’assistance
visa et des voyages, recherche actuellement une chargée clientèle dynamique et
compétente pour rejoindre son équipe. Si vous avez une passion pour le service
client, une excellente maîtrise de l'anglais et du français, ainsi qu'une
volonté de travailler dans un environnement stimulant, cette offre est faite
pour vous !
Lire aussi >> : Recrutement à l'Union Camerounaise de Brasseries (UCB)
Responsabilités :
- Gérer les demandes et les réservations des clients de manière efficace et professionnelle
- Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou en personne
- Assurer un suivi complet des réservations et des paiements
- Gérer le Community management des pages de nos différents réseaux sociaux
- Collaborer avec d'autres départements pour garantir un excellent service client
Exigences :
- Excellente maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral et à l'écrit
- Niveau d’étude requis, minimum le Baccalauréat
- Expérience préalable dans un poste de service client ou dans le secteur du tourisme (un atout)
- Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps
- Capacité à s'adapter rapidement aux changements et à résoudre les problèmes de manière efficace
Nous offrons :
- Un salaire compétitif de 100 000 FCFA
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités de développement professionnel
NB : Vous aurez 2 mois de formations à la direction générale, FAST
Yaoundé avant de prendre fonction dans l’agence de Douala
Si vous êtes prête à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de
Fast And Sure Travel Sarl, veuillez envoyer votre CV et votre lettre de
motivation à l'adresse e-mail suivante :
fast.davina@gmail.com. Mentionnez
"Candidature au poste de chargée clientèle" dans l'objet de votre e-mail.
La date limite de candidature est le [17/05/2024].
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postes vacants
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