OFFRE 1 : CHEF SERVICE MARKETING
AFRICA GOLDEN BANK S.A.
Supérieur hiérarchique : Chef de Département Marketing & Experience Client
Nombre de poste : 01
Type de contrat : CDI
Localisation du poste : Département Marketing & Expérience Client (Douala)
Mission du poste
Il/Elle aura pour mission de piloter la stratégie marketing opérationnel et le développement de notre offre de produits et services. Manager une équipe afin d'optimiser la rentabilité de nos segments (Particuliers, Professionnels et accélérer l'adoption de nos solutions digitales).
Principales responsabilités
- Stratégie Opérationnelle & Plan Marketing : Concevoir, budgétiser et déployer le plan marketing annuel en phase avec les objectifs stratégiques de la banque et les spécificités des marchés locaux ;
- Gestion du cycle de vie des produits : Piloter l'innovation, la conception, le lancement et l'optimisation des produits bancaires (comptes, packages, offres de crédit, monétique). Et veiller à la rentabilité et à la compétitivité tarifaire de l'offre ;
- Accélération du Digital Banking : Concevoir des stratégies d'acquisition, d'équipement et d'activation pour nos solutions de banque en ligne, applications mobiles et services de messagerie (alertes, transactions) ;
- Etudes de Marché & Business Intelligence : Analysez les tendances du marché financier africain, suivez la concurrence (veille concurrentielle) et menez des études de satisfaction pour anticiper les besoins des clients ;
- Support Commercial & Campagnes 360° : En étroite collaboration avec la Communication et le Réseau d'agences, vous élaborez des campagnes marketing percutantes (médias, hors-médias, digital) et créez les outils d'aide à la vente (argumentaires, PLV, fiches produits) ;
- Management d'équipe : Encadrer, évaluer et développer les compétences de votre équipe pour instaurer une culture de l'excellence et de l'innovation.
Profil du candidat
1. Qualifications académiques requises : Minimum BACC+4/5 en Marketing, Ecole de Commerce ou équivalent.
2. Expérience professionnelle : Minimum 5 ans d'expérience dans le marketing, le secteur bancaire est un atout.
3. Connaissances / Compétences Techniques : Maîtrise éprouvée du marketing bancaire (mix-marketing, segmentation, pricing, rentabilité) ;
- Solide culture du digital ;
- Capacité à piloter des projets transversaux et complexes (de l'idée au déploiement en agence) ;
- Excellente capacité d'analyse de données (KPIs, rentabilité des campagnes) ;
- Aisance dans l'expression orale et écrite sont indispensables et le bilinguisme Français-Anglais serait un ATOUT.
4. Compétences interpersonnelles / de leadership :
- Vision stratégique et sens des réalités terrain
- Leadership et Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle
- Créativité et Orientation résultats
- Capacité d'écoute
Dépôt de candidature
Tous les documents (CV et lettre de motivation) doivent être envoyés à recrutement.agb@africagoldenbank.com au plus tard le 30 juin 2026 à 17h00 avec pour objet "CHEF SERVICE MARKETING".
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OFFRE 2 : CHARGÉ(E) ANIMATION COMMERCIALE
Profil du poste : CHARGE(E) ANIMATION COMMERCIALE
Supérieur hiérarchique : Chef de Département Marketing & Experience Client
Nombre de poste : 01
Type de contrat : CDI
Localisation du poste : Département Marketing & Expérience Client (Douala)
Mission du poste
Il/Elle aura pour mission de stimuler la force de vente, afin de booster la conquête de nouveaux clients, la collecte des dépôts, l'octroi de crédits et l'adoption de nos solutions digitales.
Principales responsabilités
- Conception et déploiement des campagnes : Élaborer le calendrier des animations commerciales thématiques et rédigez les notes de cadrage et argumentaires de vente ;
- Création et pilotage de challenges internes : Concevoir des challenges motivants et innovants pour stimuler les équipes de vente, et assurez le suivi rigoureux des dotations et des résultats ;
- Animation terrain et coaching : Passer une part importante de votre temps dans le réseau d'agences et sur le terrain pour motiver les équipes, évaluer le respect des standards d'accueil, et accompagner les forces de vente directes (DSA) ;
- Suivi de la performance (KPIs) : Analser quotidiennement les résultats des ventes par agence, identifiez les écarts par rapport aux objectifs et proposez immédiatement des actions correctives ;
- Accélération du Digital Banking & Équipement : piloter les actions ciblées pour accroître le taux d'équipement des clients (cartes bancaires, packages, alertes SMS) et le taux d'activation des applications de Mobile Banking.
Profil du candidat
1. Qualifications académiques requises : Minimum BACC+3 en Commerce, Marketing ou équivalent.
2. Expérience professionnelle : Minimum 3 d'expérience dans l'animation commerciale, idéalement au sein d'une banque de détail, d'une institution financière ou d'un secteur à forte culture terrain.
3. Connaissances / Compétences Techniques : Parfaite maîtrise des techniques d'animation, de vente et de stimulation d'équipes ;
- Excellente culture des produits bancaires et de l'écosystème digital (Mobile Money, applications) ;
- Très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel pour l'analyse des chiffres, PowerPoint pour les présentations) ;
- Aisance dans l'expression orale et écrite sont indispensables et le bilinguisme Français-Anglais serait un ATOUT.
4. Compétences interpersonnelles / de leadership :
- Dynamisme et Leadership avérés
- Avoir une aisance communicationnelle
- Être orienté Culture du résultat
- Être disponible
Dépôt de candidature
Tous les documents (CV et lettre de motivation) doivent être envoyés à recrutement.agb@africagoldenbank.com au plus tard le 30 juin 2026 à 17h00 avec pour objet "CAHRGE (E) ANIMATION COMMERCIALE" (Note : orthographe scrupuleuse de l'image respectée pour l'objet).
Adresse : 2616 Douala-Bonanjo, rue Joss | Douala : Marché Nkololoun | Bonabéri : 4 étages | Yaoundé : Montée Anne Rouge | Bafoussam : Ancienne pharmacie du Bénin.
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