Talem BS, en partenariat avec NextSurvey, ouvre une formation de 5 jours au métier d'agent enquêteur général à Douala, du 10 au 14 août 2026. Douze places seulement.
La particularité du parcours : dès le cinquième module, les participants mènent une mission réelle sur le terrain, encadrée et rémunérée, avant même la remise de l'attestation.
Un métier concret : collecter la donnée qui fait décider
Les banques, microfinances, assurances, enseignes commerciales et institutions ont toutes le même besoin : savoir ce que pensent réellement leurs clients. Ce travail de collecte est confié à des agents enquêteurs, mobilisés mission par mission.
Le parcours Talem BS forme à ce métier précis. Il ne s'agit pas d'apprendre à « faire remplir des formulaires », mais de produire une donnée exploitable : complète, traçable, conforme — la seule qu'un commanditaire accepte de payer.
Ce que vous apprendrez
- Aborder un inconnu et obtenir son accord en moins de trente secondes ;
- Poser une question sans influencer la réponse — neutralité et biais d'enquêteur ;
- Gérer un refus, une objection ou une personne pressée ;
- Conduire un entretien en français et l'amorcer en langues locales ;
- Utiliser les formulaires digitaux et les points Alex Qr_, en ligne comme hors ligne ;
- Collecter en zone sans réseau et synchroniser sans perte de données ;
- Reconnaître ce qui rend un formulaire valide, donc payable ;
- Réaliser un audit de parcours client en client mystère ;
- Rédiger un compte rendu de mission exploitable ;
- Organiser son activité d'indépendant : disponibilité, rythme, revenus.
Le programme : 6 modules sur 5 jours
| Module | Durée |
|---|---|
| 1. Le métier d'agent enquêteur général Rôle, déontologie, confidentialité, statut d'indépendant | ½ j |
| 2. L'entretien : approcher, questionner, ne pas influencer Accroche, gestion du refus, reformulation neutre, amorce en langues locales, sécurité de l'agent | 1 j |
| 3. Les outils de collecte Formulaires digitaux, points Alex Qr_, collecte hors ligne et synchronisation | 1 j |
| 4. Qualité, traçabilité et fraude Critères de validation, géolocalisation, horodatage, doublons, réponses fabriquées | ½ j |
| 5. Mission réelle encadrée et rémunérée Déploiement sur une opération en cours, objectif chiffré, contrôle qualité, paiement effectif | 1,5 j |
| 6. Votre activité : revenus, rythme et montée en gamme Grille de rémunération, planification, accès aux missions les mieux valorisées | ½ j |
Ce que vous repartez avec
- 1 script d'approche personnalisé
- 1 fiche de mission type renseignée
- 25 formulaires réellement collectés et validés
- 1 grille d'audit de parcours client renseignée
- 1 compte rendu de mission
- 1 attestation Talem BS d'Agent Enquêteur Général
- 1 contrat de partenariat indépendant signé, grille tarifaire annexée
- 1 profil actif dans le vivier des agents NextSurvey
- 1 première rémunération encaissée par Mobile Money
- 1 abonnement d'un an à l'environnement Talem BS
Conditions d'accès
- Avoir entre 18 et 25 ans — ouverture jusqu'à 35 ans pour les profils orientés audit de parcours client ;
- Savoir lire, écrire et s'exprimer correctement en français ;
- Disposer d'un smartphone Android et d'un compte Mobile Money à son nom ;
- Être disponible au moins deux à trois jours par semaine ;
- Accepter les règles de déontologie et de confidentialité du métier ;
- Aucun diplôme ni expérience en statistique n'est exigé.
Dates, lieu et places
📍 DOUALA — du 10 au 14 août 2026, dès 7h30
Bonapriso, Rue Koloko — 12 places
La session de Yaoundé (Avenue Germain, 3-7 août) est terminée.
Formules et tarifs
| Formule | Tarif | Contenu |
|---|---|---|
| Sur invitation | Pris en charge | Les 12 premiers inscrits par ville sont formés aux frais de NextSurvey (première cohorte, dossier étudié au cas par cas) |
| ESSENTIEL | 20 000 XAF | Les 6 modules, mission réelle rémunérée, attestation sous condition de résultat terrain, contrat de partenariat. 10 000 XAF restitués en prime après 3 missions validées |
| PRO | 45 000 XAF | Essentiel + module audit de parcours client approfondi, kit de collecte brandé, priorité d'affectation sur les missions les mieux valorisées |
| EXPERT | 120 000 XAF | Pro + compte Talem BS 1 an, préparation au rôle de coordonnateur terrain, accompagnement d'un Ingénieur Conseil Statistique, statut de prescripteur Alex Qr_ commissionné |
Frais de dossier : 2 000 XAF à la candidature, non remboursables, valables pour toutes les formules.
Une bourse de préfinancement de 0 à 80 % est par ailleurs possible selon le profil et l'engagement du candidat.
Les garanties annoncées
- Attestation conditionnée par la qualité de la collecte produite ;
- Mission réelle rémunérée pendant la formation, avant délivrance de l'attestation ;
- Paiement par Mobile Money sous 72 heures après validation des formulaires — délai contractuel ;
- Prime de restitution de 10 000 XAF après 3 missions validées ;
- Accès au vivier des agents NextSurvey, selon disponibilité et niveau de conformité.
La certification repose sur un critère chiffré : la mission réelle du module 5 doit atteindre un taux de complétude supérieur à 90 % et un taux de conformité supérieur à 95 % sur au moins 25 formulaires collectés.
⚠️ À lire avant de candidater
Ce parcours n'ouvre droit ni à un emploi, ni à un salaire, ni à un revenu garanti. L'agent enquêteur général est un partenaire indépendant, rémunéré au formulaire validé ou à la mission. Le volume de missions dépend des opérations en cours, de votre disponibilité et de votre niveau de conformité.
Cette précision figure explicitement dans la fiche de formation de l'organisme, et nous la relayons telle quelle : elle permet à chaque candidat de s'engager en connaissance de cause. Une activité rémunérée à la mission peut constituer un complément de revenu réel, mais elle ne remplace pas un contrat de travail.
Comment candidater
Questions fréquentes
Faut-il un diplôme pour candidater ?
Non. Aucun diplôme ni expérience préalable en statistique n'est exigé. Il faut savoir lire, écrire et s'exprimer correctement en français.
Quel âge faut-il avoir ?
Entre 18 et 25 ans, avec une ouverture jusqu'à 35 ans pour les profils orientés audit de parcours client.
La formation est-elle payante ?
Les 12 premiers inscrits par ville sont formés aux frais de NextSurvey. Trois formules payantes existent par ailleurs : Essentiel (20 000 XAF), Pro (45 000 XAF) et Expert (120 000 XAF). Des frais de dossier de 2 000 XAF s'appliquent à la candidature, quelle que soit la formule.
Est-on payé pendant la formation ?
Le module 5 comprend une mission réelle encadrée et rémunérée, avec paiement par Mobile Money sous 72 heures après validation des formulaires collectés.
S'agit-il d'un emploi ?
Non. L'organisme précise que le parcours n'ouvre droit ni à un emploi, ni à un salaire, ni à un revenu garanti. L'agent enquêteur est un partenaire indépendant rémunéré au formulaire validé ou à la mission.
Quel matériel faut-il ?
Un smartphone Android et un compte Mobile Money au nom du candidat.
DOUALA — 10 au 14 août 2026 — 12 places
Bonapriso, Rue Koloko — dès 7h30
💬 Groupe WhatsApp : chat.whatsapp.com/FgKnoqw3QBDHDsXF1jcb6T
🌐 talembs.seht.app
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