Responsable Marketing Opérationnel et Digital
Lieu: Douala
Salaire: 200 000 FCFA - 300 000 FCFA
Date limite: 31/08/2026
Job DescriptionEn tant que responsable du Marketing, vous dirigez une équipe de 2 personnes (graphiste et community manager) et êtes en charge du markering de l'entreprise avec un fort accent sur le digital
Responsibilities
- Création, développement et mise en place des campagnes social media (Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, tiktok): awareness/branding, engagement, collecte de leads, conversion, acquisition, upsell et drive-to-store ;
- Pilotage des campagnes emailing et en charge de la newsletter mensuelleMesurer et rapporter les performances de toutes les campagnes de marketing digital et les évaluer par rapport aux objectifs (ROI et KPI)Optimiser le référencement naturel du site internet (SEO)
- Création de partenariats bloggeurs et influenceurs et de communautés autour de la marqueProduire des livrables marketing de qualité et notamment : flyers, sales decks, présentations, blog posts, scripts pour vidéo, etc
- Conception et développement des opérations marketing : Lancement produit/service, trafic et opérations drive-to-store, offre promo, partenariats
Education + Experience
- A l'aise avec les plateformes de publicité digitale (Google Ads, Facebook Ads, régies) et Analytics (Google Analytics, AppsFlyer, SEMRush)
- Utilisateur(trice) d'un outil de gestion de campagne (SendinBlue, Mailchimp, Emarsys, etc) et des connaissances d’un outil de marketing automation est un plus : Selligent, Adobe Campaign
- Vous êtes bilingue français/anglais et très orienté(e) digital.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), créatif avec un bon relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles avec une expérience dans la conception de campagnes digitales qui engagent et informent.
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Community Manager (H/F)
Salaire: 100 000 FCFA - 200 000 FCFA
Date limite: 20/08/2026
Job Description
Au sein du service marketing, votre mission principale sera d’animer tous les canaux de communication de l’entreprise et de ses produits digitaux, ainsi que gérer la relation client. Vous allez assister la hiérarchie dans la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication externe des services et produits de l’entreprise.
Responsibilities
- Concevoir et exécuter le calendrier éditorial en cohérence avec les priorités commerciales et les temps forts (promotions, nouvelles destinations, lancements de produits)
- Gérer et animer au quotidien les réseaux sociaux d'EASE (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn)
- Créer des contenus visuels et rédactionnels engageants (posts, stories, reels, visuels promotionnels)
- Répondre aux messages et commentaires des clients et prospects, avec réactivité et le sens du service
- Assurer une veille sur les tendances réseaux sociaux et les pratiques des concurrents du secteur voyage
- Suivre les indicateurs de performance (engagement, portée, croissance de communauté) et proposer des ajustements
- Collaborer étroitement avec les équipes marketing, commerciale et produit pour relayer l'actualité d'EASE
Education + Experience
- Formation Bac+2/3 en communication, marketing digital ou domaine équivalent
- Première expérience réussie en gestion de réseaux sociaux (stage, alternance ou poste)
- Bonne maîtrise des outils de création de contenu (Canva, CapCut, Meta Business Suite ou équivalents)
- Excellent sens rédactionnel en français ; l'anglais est un atoutCréativité, sens de l'esthétique et curiosité pour les tendances digitalesAutonomie, rigueur et réactivité, notamment dans la gestion de la relation client en ligne
Pour postuler
Vous êtes le bon profil ? Envoyez-nous vos références et dites-nous pourquoi vous êtes la bonne personne pour le poste
ContactPour postuler, envoyer CV + Lettre de motivation à l’adresse career@ease-ts.com avec pour objet << Community manager >>
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Offre de stage professionnel - Coordinatrice de voyage (Douala)
Salaire: 120 000 FCFA - 150 000 FCFA
Date limite: 31/08/2026
Job Description
La société EASE Travel Services, agence de voyage , spécialisée dans les services de billets d’avion, organisation de séjours touristiques, location de voiture, réservation d’hôtels / appartements meublés recherche pour ses besoins 1 Coordinatrice de voyage secteur tourisme(H/F)
Responsibilities
- Coordonner l’ensemble des réservations de voyage : billets d’avion, hébergements, transferts et activités
- Vérifier les documents de voyage : passeports, visas, autorisations d’entrée, vaccins et autres exigences sanitaires.
- Élaborer et suivre les itinéraires de voyage en veillant au respect du programme et des horairesCoordonner les différents prestataires : compagnies aériennes, hôtels, transporteurs, guides et autres fournisseurs
- Assurer le suivi des voyageurs avant, pendant et après leur déplacement
- Anticiper et gérer les imprévus : retards, annulations, changements de programme et autres situations d’urgence
- Préparer et transmettre les documents de voyage aux clients ou participants dans les délais requis.
- Assurer la communication entre les clients, les conseillers voyages et les prestatairesSuivre les réservations, paiements, confirmations et échéances liés aux voyages
- Veiller à la qualité des services et à la satisfaction des voyageurs tout au long de leur expérience.
Education + Experience
Pour postuler
Stage basé à Douala
Durée : 6 mois renouvelableStage académique ou professionnelAttestation de stage délivrée en fin de période
ContactPour postuler, envoyer CV actualisé (au format PDF) + Lettre de Motivation + Photocopie CNI à l’adresse career@ease-ts.com avec pour objet << STAGE COORDINATION VOYAGE >>
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Note : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
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