Courtier Multi-Spécialiste, Intervient En Conseil, Intermédiation Et Gestion Sur Toutes Les Filières D’assurance, Au Travers D’un Réseau Au Cameroun Et À L’international. Willis Towers Watson Cameroun Est Une Société Du Groupe Willis Towers Watson, Entreprise Internationale De Conseil, De Courtage D’assurances Et De Solutions Globales, Au Service De Ses Clients À Travers Le Monde Afin De Transformer Le Risque En Opportunité De Croissance.
WTW Compte 45 000 Collaborateurs Dans Plus De 140 Pays.
L'entreprise internationale de conseil, de courtage d’assurances et de solutions globales Willis Towers Watson recherche actuellement pour sa filiale du Cameroun 01 SOUSCRIPTEUR AUTOMOBILE
Mission générale
- Mener les études (analyse des besoins) et rédiger les contrats
- Gérer la vie du contrat (sauf sinistre) : Rédaction des avenants et régularisations diverses de la police en veillant au respect des délais (réponses à donner au client, à l’équipe client, gestion administrative,…
- Informer, communiquer (assureurs, clients, équipe client, responsable hiérarchique) et se tenir informé.
Tâches et Responsabilités associées au poste
Dans le cadre de la mission 1 :
- Recueillir les besoins du client, les analyser et proposer les solutions adéquates
- Rechercher et obtenir les meilleures conditions auprès du marché
- Analyser et soumettre dans les délais les solutions obtenues au Service commercial
- Confirmer les participations aux assureurs et les couvertures aux assurés ;
- Rédiger les intercalaires polices / contrats et veiller à leur régularisation
- Emettre des primes et des factures de primes ;
- Contribuer au recouvrement des primes émises
- Saisir dans les outils de gestion (Turbo – FleetNova etc.) toutes les opérations de production en temps réel
Dans le cadre de la mission 2 :
- Rédiger les avenants inhérents à la gestion courante du contrat ;
- Produire les documents nécessaires au bon fonctionnement du contrat et/ou réclamés par le client ;
- Analyser et mettre à jour périodiquement les conditions du contrat en adéquation avec les évolutions (tarif, garanties, capitaux, législation etc.)
- Mener toutes les opérations relatives au renouvellement des contrats
- Tenir à jour les dossiers techniques affaire par affaire ;
- Etablir les attestations à la demande du client;
- Réclamer aux clients lorsque cela est nécessaire, les éléments variables de régularisation.
Dans le cadre de la mission 3 :
- Assister le chargé de clientèle dans la rédaction des synthèses de polices
- Informer les assureurs de toute évolution significative dans l’organisation et l’activité du client ;
- Veiller au classement et à la tenue correcte des dossiers production dans les archives dédiées ;
- Partager avec les équipes (production, sinistres et commercial) toute information utile ;
- Se tenir informé de l’évolution du marché (organisation, produits),
- Contribuer à la circulation de l’information au sein du département ;
- Informer le responsable hiérarchique de toute évolution du client, difficulté avec le marché.
Les exigences
- Minimum 2 années d’expérience dans un rôle similaire
- Niveau BTS ou équivalent
- Bonne connaissance de l’Informatique, maîtrise des logiciels Excel, Word
- Un grand souci du détail.
- Solides compétences en matière de service à la clientèle, de présentation et d’organisation.
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe.
- Capacité à mener à bien les projets qui lui sont confiés.
Employeur garantissant l’égalité des chances
Comment postuler ?
- LES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET :https://careers.wtwco.com/fr/job-details/19883711/souscripteur-automobile-wouri-cm/
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