MISSION PRINCIPALE
L’Export Sales Manager assure la définition du plan stratégique de
développement export de l'entreprise principalement sur les marchés de la
CEEAC dans le cadre d'une stratégie générale définie par la Direction
générale. Il assure également le développement des marchés exports actuels
(villes principales et villes secondaires), l’ouverture des nouveaux marchés
de la zone CEEAC ou tout autre marché validé par le Directeur Général.
En collaboration avec la Direction marketing, le trade marketing et la
finance il élabore les différents budgets (ventes, marketing, trade
marketing) et les implémente en tenant compte des spécificités des marchés.
Il assure le coaching et le management des équipes de ventes export basées
au Cameroun et dans les zones commerciales et assure la réalisation des
objectifs conformément à la stratégie de développement préalablement
définie.
Que Ferez-vous ?
I – ACTIVITES MANAGERIALES
- Assurer la fixation des objectifs annuels de performance de l’ensemble de ses équipes, suivre leur réalisation et les évaluer, conformément au cycle de performance de l’entreprise ;
- Proposer à la Direction Générale, en collaboration avec le DRH les adaptations des effectifs de sa direction et plus particulièrement les embauches, les mutations, les promotions et les revalorisations salariales ;
- Participer au processus disciplinaire des équipes sous sa responsabilité ;
- Déterminer les besoins de son personnel en formation et les communiquer à la DRH pour analyse et intégration dans le plan de formation annuel ;
- Encadrer, mobiliser et motiver l’ensemble des équipes de vente ;
- Formuler toutes suggestions visant à améliorer la productivité de son Département ;
- Assurer la communication du Département et participer à la réunion du Comité de Direction ;
- Promouvoir un climat social serein et propice à une productivité optimale, au sein de son équipe.
II – ACTIVITES COMMERCIALES
- Mettre en place et suivre la politique commerciale export notamment, la politique des prix, les conditions de vente, les canaux et méthodes de distribution, le choix des pays et des marchés, les nouveaux produits sur le marché ;
- Proposer à la Direction Générale, en collaboration avec le marketing et le trade marketing, les plans marketing, et trade marketing en tenant compte des spécificités par pays;
- Définir une stratégie de prospection et de vente à l’export ;
- Proposer des axes de développement sur les marchés étrangers;
- Proposer une sélection de nouveaux marchés en fonction du potentiel commercial et de la rentabilité, de l’accessibilité du marché, du risque et de la logistique et aspects export;
- Proposer des modes de présence sur les marchés étrangers;
- Initier et entretenir des contacts d’affaires dans un ou plusieurs pays étrangers, ce qui inclut la participation à la sélection des distributeurs, au développement et à l’animation des réseaux d’agents distributeurs existants ;
- Superviser l’équipe et les actions de ventes à l’export ;
- Superviser l’application de la politique sur le terrain, ce qui inclut les prévisions de vente, la fixation des objectifs de la force de vente, son animation et sa coordination, le suivi des résultats, le suivi des frais commerciaux, l’optimisation des marges ;
- S'assurer de la qualité des recrutements et des actions de formation de la force de vente à l’export (commerciaux, agents ou revendeurs);
- Superviser l’organisation de la prospection des clients potentiels et des prescripteurs ;
- Entretenir des contacts avec les clients et prospects importants et intervenir dans la négociation des contrats significatifs ;
- Etablir et communiquer le calendrier des principales activités ;
- Soumettre à la Finance les études de solvabilité des clients et prospects;
- Etablir pour la vente export, les budgets annuels de vente et de remises sur ventes, les frais commerciaux, les frais de fonctionnement de ses services;
- En collaboration avec le Contrôle de Gestion, analyser les écarts de réalisation budgétaire et mettre en œuvre les actions correctives;
- Elaborer et mettre en œuvre le tableau de bord de suivi de l’activité des commerciaux export, l’analyser périodiquement et le soumettre à la Direction
- Suivre l’évolution du chiffre d’affaires et de la contribution marginale par pays, représentants, produits, clients;
- Organiser et superviser, en collaboration avec la logistique, le traitement administratif des commandes exports
- Veiller au respect des délais dans la préparation et la livraison des commandes
- Superviser l’application des procédures de douane, de transports internationaux, d’assurances et de financement des exportations.
III – AUTRES ACTIVITES
- Assurer la mise en place des procédures qualité dans son département ;
- S’assurer de la communication claire et précise de toutes les exigences du client à l’intérieur de l’entreprise ;
- Assurer la veille réglementaire en matière de commerce internationale;
- Être associé à toute étude de nature à atteindre l’objectif « qualité totale ».
Quelles compétences et aptitudes devrez-vous mobiliser ?
Qualification et expérience professionnelle : BAC + 4/5 en
Commerce-Ventes-Distribution, Marketing, Commerce International, avec au
moins 05 ans d’expérience dans le domaine commercial et au moins 03 ans à un
poste similaire ou de Responsable des Ventes.
Exigences particulières :
- Bonne qualité de leadership
- Etre apte à la négociation commerciale
- Avoir le sens du travail en équipe et être apte à la gestion d’une équipe de travail,
- Etre rigoureux, intègre et avoir le sens de la discrétion,
- Bonnes connaissances en informatiques (Pack Office),
- Etre bilingue (Anglais et Français)
Catégorie du poste
Min: Cat 10
Max: Cat 11
Comment Postuler :
Veuillez nous envoyer votre CV et lettre de motivation (de préférence sous
fichier non modifiable) à l’adresse :
chococam.recruit@tigerbrands.com
Date de Clôture de réception des CVs et lettre de motivation :
19/05/2024
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