Appel à Candidature : Televendeur H/F

Cameroon Desks
0
Afin de renforcer notre Back office et nous accompagner dans le cadre du développement de nos activités commerciales, nous recherchons des Televendeurs qualifies

 LOCALISATION: Douala

Le televendeur ayant des missions lives a la commercialisation, Il auro pour mission principale de répondre aux appels entrants et conseiller les clients vers les produits ou services correspondant a leurs besoins. Il fait aussi de la prospection pour acquérir de nouveaux clients et augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise. If a donc généralement

Il aura pour activités:

  • Répondre aux appels des clients de manière courtoise et conviviale;
  • Prospecter de potentiels clients, puls identifier leurs besoins et transmettre ces informations auprès d'un commercial si besoin
  • Contacter les clients en utilisant un argumentaire de vente pour les convaincre et les conseiller;
  • Fidéliser les clients, en s'assurant qu'ils solent bien conseillés et qu'ils aient toutes les informations dont ils ont besoin
  • Assurer le suivi des commandes lorsqu'une vente est conclue:
  • Informer les clients d'offres promotionnelles ou de nouveaux produits; 
  • Transmettre, le cas échéant, des reclamations aux services concernés: 
  • Préparer son argumentaire et anticiper les objections
  • Rediger des SMS, des courriers, des commentaires suite aux appels
COMPETENCES /EXIGENCES/QUALITES
  • Etre mufti-taches, pour travailler à la fois sur un support téléphonique et informatique;
  • Connaître et maitriser les techniques de négociation et de relation client: 
  • Savoir adopter son argumentaire de vente selon chaque profil de client: 
  • Maitriser les outils informatiques (base de données, messagerie, internet, togiciels de l'entreprise);
  • Avoir un très bon sens de l'ecoute et du contact:
  • Maitriser langfais pourra être un atout:
  • Etre un excellent négociateur
  • Savoir maitriser ses émotions pour ne pas être déstabilisé par l'agressivité de certains
  • Etre orienté Resultats
  • Avoir un bon esprit d équipe.
PROFIL REQUIS
  • Niveau Bac +2 en Marketing, Action commerciale
  • opérationnelle ou dans une discipline parallèle
  • Etre age entre 18-26 ans,
  • Minimum Of on d'expérience justifié dans la vente et le back office
Où Postuler
Les candidats intéressés par cette opportunité devront soumettre leur CV à l'adresse suivante: rh@yoomee.cm en précisant en objet le code VTV18.
La date limite de recevabilité des candidatures: 10 Juillet 2024
NB: Seuls les candidats short listés seront contactés.



Enregistrer un commentaire

0Commentaires

Vous avez des questions par rapport à cette offre ? Laissez votre préoccupation ici en commentaire.

Enregistrer un commentaire (0)

#buttons=(Ok, Go it!) #days=(20)

Our website uses cookies to enhance your experience. Check Now
Ok, Go it!