ECOBANK CAMEROUN S.A. recrute un (01) Service Assistant Trade
Operations pouvant exercer sur tout le territoire national.
Ce poste est basé à Douala.
JOB GRADE : 2B / JOB LEVEL : 2
OBJECTIF DU POSTE
- Traitement des opérations du GUCE
- Assurer toute autre tâche à lui confiée par la hiérarchie
- Assurer le Back up de la personne en charge du Poste des cautions
- Apporter une satisfaction générale aux clients
- Aider à l’amélioration de la qualité de service de la Banque
- Réduire les plaintes des clients
RESPONSABILITES PRINCIPALES
- Exécuter les différentes tâches dans les délais, tout en respectant les procédures comptables du CAP MANUAL, les lois et règlements en vigueur
- Passer les écritures dans le système bancaire et soumettre en autorisation
- Traiter les opérations de règlement des droits de Douanes
- Assurer le reversement des droits de Douanes collectés
- Traiter les domiciliations
- Traiter et superviser les imputations des domiciliations
- Saisir/modifier les messages Swift et les soumettre en autorisation
- Classer et archiver les dossiers du GUCE.
- Gérer les réclamations liées au GUCE,
- Saisir les opérations dans les plateformes de déclarations règlementaires.
- Elaborer des PROOF sur les comptes internes.
- Mettre à jour quotidiennement les états des domiciliations et des droits de douanes collectes ou reversés
- Produire les rapports journaliers, hebdomadaires, mensuels, annuels et tout autre rapport lié aux opérations du GUCE
- Coordonner la production quotidienne, hebdomadaire et mensuelle des statistiques sur l’apurement des domiciliations
- Assurer et coordonner l’apurement des domiciliations
PROFIL DE POSTE
Expérience
- 5 années d’expérience requises en matière domiciliations et de règlement de droits de douane, bonne expérience dans les métiers de Banques.
- Connaissance de la procédure de traitements des opérations du GUCE Connaissance en Commerce Internationale
- Connaissance de l’outil Informatique
- Connaissance en Technique Comptable
- Connaissance de l’Anglais
- Connaissance du SWIFT
- Bonne connaissance de la Règlementation de Change
- Parfaite connaissance de la règlementation Douanière.
Éducation
- Minimum BAC+3 en Banque, Commerce Extérieur, Finance, Comptabilité, Droit, Transports et logistique ou d’autres formations équivalentes.
Qualités personnelles
- Être Autonome
- Être Polyvalent
- Travailler en équipe pluridisciplinaire
- Avoir une bonne compréhension
- Avoir des qualités en organisation du travail
- Avoir une parfaite maîtrise des techniques de communication
- Respecter les clients et les collaborateurs
- Être rigoureux et discret
- Être doté d’excellente qualités relationnelles et de contact faciles
- Résister à la pression
- Être courtois, accueillant, souriant et attentif aux détails
- Être ponctuel et disponible
PROCESSUS DE CANDIDATURE :
NB : Seules les candidatures correspondant aux critères de sélection seront
convoquées
La Banque Panafricaine est un employeur qui respecte l'égalité professionnelle
et ne pratique aucune discrimination fondée sur le genre, la réligion,
l'appartenance ethnique, les aptitudes physiques, etc.
Bien vouloir transmettre votre CV et lettre de motivation à
ECM-Recruit@ecobank.com au plus tard le mercredi 11 septembre 2024 à 17h
précises en mentionnant en objet « Service Assistant Trade Operations »
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