Recrutement ONG INSO : 02 Postes vacants

Contexte de l'organisation

Fondée en 2011, l'Organisation internationale pour la sécurité des ONG (INSO) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans les contextes d'insécurité. L'INSO offre aux ONG enregistrées une gamme de  services gratuits , notamment le suivi des incidents en temps réel, des rapports d'analyse, des données et une cartographie relatives à la sécurité, un soutien à la gestion de crise, ainsi que l'orientation et la formation du personnel.

INSO apporte un soutien quotidien à plus de 1 000 ONG opérant dans 16 des pays les plus vulnérables au monde. Son siège social est situé à La Haye, aux Pays-Bas, ville internationale de la paix et de la justice.

INSO Cameroun

INSO Cameroun a débuté en 2017 dans le cadre du programme du bassin du lac Tchad et a été lancé en tant que plateforme autonome fin 2021. Aujourd'hui, le programme dispose de bureaux régionaux à Maroua et Buea, d'une antenne à Bamenda et d'un bureau national à Yaoundé. Les régions du Nord-Ouest, du Sud-Ouest et de l'Extrême-Nord sont confrontées à d'importants besoins humanitaires en raison des conflits entre groupes armés, des violences intercommunautaires, des aléas climatiques et de la faiblesse des infrastructures socio-économiques. En tant que membre d'INSO Cameroun, vous soutiendrez plus de 120 ONG locales et internationales dans ces zones, les aidant à acheminer en toute sécurité une aide humanitaire vitale.



L’Organisation Internationale pour la Sécurité des ONG (INSO) recrute un Directeur adjoint (H/F), et 01 Responsable de l'information – Cameroun (personnel national uniquement)

I - Directeur adjoint

Nous recherchons un analyste et un manager qualifié et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que  Directeur adjoint d’être basé à Yaoundé (Cameroun), avec des activités régulières sur le terrain dans les régions du Nord-Ouest, du Sud-Ouest et de l’Extrême-Nord et relève du Directeur de pays

Résumé du poste :

Vous superviserez tous les aspects de la prestation de services et joue un rôle clé en veillant à ce que l’INSO fournisse le meilleur soutien possible aux ONG à travers des services aux bénéficiaires dans l’espace humanitaire. Les responsabilités spécifiques comprennent la mise en œuvre et le suivi de la prestation de services, la gestion de l’équipe de programme et le soutien à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie de programme plus large. Vous couvrez également le directeur pays pendant son congé.

Vous aurez une solide expérience en matière de sûreté et de sécurité des ONG, serez extraverti, curieux et soucieux du détail, et aurez une expérience significative dans la création et la direction d’équipes hautement performantes. Vous devriez avoir la capacité d’analyser des problèmes et des contextes de sécurité complexes.

Principales responsabilités:

Mise en œuvre et suivi de la prestation des services

• Responsable de la prestation des services de l’INSO aux partenaires
• Responsabilité éditoriale des rapports analytiques mensuels et des listes hebdomadaires d’incidents, dans le respect des normes de prestation de services.
• Supervision et assurance qualité de tous les autres aspects de la prestation des services de l’INSO, y compris : la base de données sur les conflits et l’action humanitaire (CHDC), les rapports éclair 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les réunions de tables rondes sur la sécurité et l’accès, la recherche, les rapports analytiques, le soutien à la gestion des crises, les séances de formation et autres services basés sur la demande, dans le respect des normes de prestation de services.
• Participer activement et contribuer aux espaces de coordination humanitaire à Yaoundé.
• Générer l’apprentissage des défis d’accès des ONG et des meilleures pratiques tout en créant des espaces pour renforcer la compréhension fondée sur des données probantes de l’évolution du paysage conflictuel, permettant un engagement fondé sur des principes et fondé sur la neutralité, l’acceptation communautaire, l’intégrité opérationnelle et l’adhésion au DIH.
• Représenter, promouvoir et protéger efficacement le mandat d’indépendance, d’impartialité et de neutralité de l’INSO.

Gestion de programme

• Superviser la recherche pour les projets de recherche ad hoc de la planification à la collecte de données, en passant par la surveillance des incidents et les entretiens semi-structurés.
• Responsable de l’analyse et du reporting dans divers formats tels que les rapports thématiques, les notes d’information, les rapports analytiques mensuels et les listes d’incidents hebdomadaires ; conçu pour guider les ONG partenaires en matière d’accès. Ce travail va au-delà du suivi des incidents pour englober une compréhension plus profonde et plus holistique des facteurs sociopolitiques, économiques et contextuels plus larges en jeu.
• Gérer l’équipe du programme INSO au Cameroun, y compris les conseillers en sécurité et le responsable de l’information, couvrant le recrutement, le renforcement des capacités, l’orientation, l’évaluation des performances et le mentorat sur le terrain.
• Diriger et encourager l’équipe du programme de pays de l’INSO à générer une cohérence entre les services (c’est-à-dire : programmes, opérations, siège).
• Recueillir et traiter les réussites et partager les enseignements internes pertinents tirés avec le siège et d’autres bureaux de pays.
• Assurer la liaison avec les référents techniques QG de chaque département sur la gestion du personnel.
• Assurer la mise en œuvre du Code de conduite de l’INSO et l’application de l’obligation de diligence

Appui à la stratégie du programme

• Appuyer le Directeur de pays dans la mise en œuvre et le développement du mandat et de la stratégie de l’INSO dans le pays.
• Participer et soutenir activement l’élaboration et la mise en œuvre du programme, et plus spécifiquement être impliqué dans le processus de planification annuelle, l’élaboration de stratégies et les rapports programmés des donateurs.
• Remplacer le CD en son absence.
• Élaborer (mise à jour régulière, modification) et assurer la mise en œuvre des documents de politique de gestion de la sécurité interne, des SOP et d’autres directives de sécurité.
• Soutenir l’application de la politique mondiale de l’INSO dans des domaines tels que les ressources humaines, les finances et les opérations, y compris la mise en œuvre du code de conduite et l’application du devoir de diligence.
• Autres responsabilités de développement de programme selon les besoins.
• Représentation et liaison envers les tiers, y compris les ONG, l’ONU et les donateurs internationaux.

Exigences

Essentiel:

• Plus de 8 ans d’expérience dans des environnements précaires/affectés par un conflit avec une ancienneté progressive et au moins un an au niveau de la haute direction.
• Compétences éprouvées en matière d’écriture, d’édition et d’analyse et sens aigu du détail –, le poste implique une édition et une révision substantielles des rapports.
• Forte compréhension des principes humanitaires.
• Bonne compréhension des pratiques de sécurité humanitaire et de leur application.
• Expérience significative en leadership et en gestion du personnel dans un cadre multiculturel diversifié.
• Enseignement supérieur dans un domaine pertinent.
• Maîtrise des langues anglaise/française, écrite et verbale.
• Excellentes compétences en réseautage, en diplomatie et en communication représentative
• Poste réservé aux citoyens/résidents du pays uniquement.

Bien-à-avoir:

• Une expérience d’un an (récente) de travail au Cameroun ou dans un contexte similaire avec une ONG humanitaire et une compréhension démontrable du contexte.
• Expérience en matière de développement des capacités du personnel.
• Expérience du cycle de gestion de projet des ONG, y compris les rapports et les relations avec les donateurs.
• Expérience directe de la gestion de crise.
• Expérience préalable dans un rôle inter-agences.
• Réseaux d’information existants et/ou compétences linguistiques locales.
• Compréhension détaillée du mandat et des services de l’INSO.

Compétences de base

• Esprit analytique– Pense de manière critique pour identifier les problèmes, évaluer les causes et contribuer à des solutions efficaces.
• Leadership– Organise, gère et communique avec clarté pour guider efficacement les équipes et les tâches.
• Intégrité – Soutient la confidentialité, l’éthique et l’impartialité avec un fort sentiment de responsabilité.
• Autonomie – Fonctionne de manière indépendante avec fiabilité, initiative et appropriation des résultats.
• Résilience – Fonctionne calmement sous pression tout en maintenant sa concentration, sa courtoisie et son professionnalisme.
• Humanitarisme – Applique les principes humanitaires et s’adapte respectueusement dans des contextes divers et multiculturels.

Politique de sauvegarde de l’INSO

L’INSO s’engage pleinement à recruter, sélectionner et contrôler en toute sécurité tout le nouveau personnel, les administrateurs et les bénévoles potentiels et nous veillerons au respect rigoureux de notre code de conduite et de notre politique de sauvegarde tout au long du processus de recrutement. Offres de formation en Afrique

Comment postuler

• Veuillez soumettre les documents suivants en français ou en anglais à jobs@cmr.ngosafety.org et référence “Directeur adjoint” dans la ligne d’objet. 
• Lettre de motivation précisant comment vous répondez aux exigences obligatoires, votre motivation pour postuler et ce que vous espérez apporter à l’INSO Cameroun.
• Cv mis à jour.
• Un échantillon de rédaction pertinent et substantiel en français ou en anglais qui démontre vos capacités d’analyse et de rédaction de rapports (10 pages maximum, pour les candidats internes, un rapport analytique INSO plus long pour dont vous êtes le seul auteur sera accepté).
• S’il vous plaît faire ne pas envoyer d’informations supplémentaires.  Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.

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II - Responsable de l'information

Résumé du poste : 

En tant que responsable de l'information, vous encadrerez l'équipe Information d'un programme pays. Vous serez responsable de la parfaite compréhension de la saisie, des capacités, du stockage et de la sécurité des données du Centre de données sur les conflits et l'action humanitaire (CHDC). Vous serez le point focal du programme pour le CHDC et le Portail des partenaires (IPP) et faciliterez l'inscription des partenaires. De plus, vous apporterez un soutien technique pour la création de visualisations et de tableaux de bord. 

Ce poste est basé à Yaoundé (Cameroun), avec des activités régulières sur le terrain dans les régions du Nord-Ouest, du Sud-Ouest et de l'Extrême-Nord et relève du Directeur adjoint. 

Principales responsabilités : 

Centre de données sur les conflits et l'action humanitaire (CHDC) 

• Soyez le point focal du CHDC et comprenez la méthodologie avec une connaissance experte de la plateforme 
• Assurez-vous que les informations enregistrées sont correctement catégorisées, rapidement mises à jour et correctement accessibles 
• Surveiller, évaluer et améliorer en permanence l'exactitude et la précision des données collectées 
• Offrir une formation et une initiation au CHDC au personnel nouveau et actuel 

Portail des partenaires INSO (IPP) 

• Soyez le point focal de l'IPP et comprenez le processus d'inscription 
• Guider les partenaires tout au long du processus d'inscription et apporter des solutions aux questions sur le système 
• Suivre et mettre à jour l'enregistrement des partenaires INSO via l'IPP 

Activités de visualisation 

• Répondre aux besoins et aux sources d'information en collaboration avec les conseillers en sécurité et l'équipe des opérations 
• Données agrégées pour l'analyse et la présentation 
• Si nécessaire, produire des cartes, des graphiques et d'autres produits de haute qualité pour soutenir l'analyse de l'INSO et faciliter la compréhension du conflit par les ONG. 
• Fournir des données visuellement pertinentes aux missions sur le terrain, destinées à recueillir des données pour les résultats de l'INSO 

Référence technique 

• Travailler activement avec les départements Programme, Opérations et Formation pour comprendre et répondre à leurs besoins 
• Agents/assistants d'information sur les trains, conseillers à la sécurité (et assistants) ou tout autre poste portant sur les responsabilités de saisie de données et l'intégrité des données 
• Gérer et mettre à jour régulièrement les dossiers SharePoint avec des documents pertinents 
• Rassembler des documents pour la publicité des services INSO sous la direction des services correspondants

Gestion 

• Superviser et soutenir l'agent SIG 
• Assurer la formation technique et le recrutement de l'équipe 
• Respecter les pratiques de sécurité et de confidentialité des données 
• Exigences 

Essentiel: 

• 5 ans ou plus d'expérience en gestion et visualisation de données, dans une organisation et un contexte humanitaires similaires 
• Expérience avec Power BI et DAX, ou un logiciel BI similaire (tel que Tableau) 
• Connaissance de la gestion de bases de données à l'aide de SQL 
• Connaissances en langages de script tels que Python ou R 
• Connaissance et compréhension des théories, concepts et approches pertinents aux SIG et à la gestion de l'information dans les contextes de crise 
• Maîtrise de la langue anglaise (et de préférence française), à l'écrit comme à l'oral 
• Poste réservé aux citoyens/résidents du pays uniquement.
• Maîtrise ou équivalent en systèmes d'information, informatique, gestion des données, SIG ou domaine pertinent 

Agréable à avoir : 

• Expérience en gestion du personnel 
• Expérience avec ArcGIS et solides compétences techniques, notamment la création de fichiers de formes et de géodatabases topologiquement corrects 
• Une connaissance préalable du contexte régional pertinent est un atout, une expérience de travail dans cette région est un plus 
• Expérience de travail avec des organisations humanitaires, en particulier avec des ONG 

Compétences clés       

• Esprit analytique –Pense de manière critique et résout les problèmes grâce à une prise de décision structurée et opportune.
• Précision  –Fournit un travail précis et de haute qualité avec une grande attention aux détails.
• Communication –Partage clairement les informations et collabore harmonieusement pour soutenir les objectifs de l’équipe.
• Propriété  –Agit de manière indépendante avec responsabilité et engagement envers les résultats.
• Intégrité –Respecte l’éthique, protège la confidentialité et évite les conflits d’intérêts.
• Empathie  –Respecte la diversité et applique les valeurs humanitaires dans tous les contextes.

Politique de sauvegarde de l'INSO 

INSO s'engage pleinement à recruter, sélectionner et contrôler en toute sécurité tous les nouveaux employés, administrateurs et bénévoles potentiels et nous assurerons le respect rigoureux de notre code de conduite et de notre politique de protection tout au long du processus de recrutement.  

Comment postuler 

Veuillez soumettre les documents suivants en français ou en anglais à jobs@cmr.ngosafety.org et mentionner « Information Manager » dans la ligne d'objet.    

• Lettre de motivation précisant comment vous répondez aux exigences obligatoires, votre motivation pour postuler et ce que vous espérez apporter à INSO Cameroun. 
• CV mis à jour. 
• Veuillez ne pas envoyer d'informations supplémentaires. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. 

Date limite : 15 août 2025

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