Recrutement MTN Cameroon septembre 2026 : plusieurs profils

Responsable de la gestion des services, des technologies et de la sécurité des systèmes d'information

Douala

Principaux livrables

Le responsable de la gestion des services sera chargé d'atteindre les objectifs suivants :

Élaboration et mise en œuvre de la stratégie

• Respectez la stratégie définie par le responsable fonctionnel et pilotez la création et l'exécution de la stratégie sous-fonctionnelle de gestion des services.
• Assurer la mise en œuvre effective de la stratégie fonctionnelle dans le domaine de la gestion des services.
• Examiner et affiner de manière proactive la stratégie et la feuille de route sous-fonctionnelles afin d'assurer leur alignement avec la dynamique changeante de l'écosystème interne et externe.

Encadrement et gestion du personnel

• Rechercher, intégrer et gérer les talents conformément aux directives législatives et aux instructions du responsable de la technologie et de la sécurité des systèmes d'information.
• Développer en permanence une culture de collaboration forte et de travail d'équipe efficace entre la gestion des services et les autres fonctions technologiques.
• Assurez une communication ouverte avec le personnel et mettez en œuvre des interventions de gestion du changement lorsque cela s'avère nécessaire.
• Définir les rôles, les responsabilités, les objectifs individuels et les objectifs de performance de l'équipe.
• Définir des indicateurs clés de performance (KPI) et fournir un retour d'information régulier sur les performances grâce à un programme d'évaluation des performances bien défini et mis en œuvre.
• Piloter l'élaboration et la mise en œuvre d'un plan de formation visant à développer les compétences au sein de l'équipe.
• Gérer les ressources en fonction des performances, conformément à la politique RH et à la législation en vigueur.
• Promouvoir une approche « centrée sur la Fintech » et « partenariale » afin de développer des relations solides avec les autres groupes de travail et de garantir le respect de la gouvernance du Groupe.

Éducation:

• Diplôme d'ingénieur en informatique (ou domaine connexe) de trois ans
• Un master en administration des affaires est un atout.

Postuler avant16/09/2026, 01:55

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AUTRES POSTES 

• Responsable de la performance commerciale. Unité commerciale Entreprise
• Coordinateur - Produits de base B2B.Unité commerciale Entreprise
• Coordonnateur de l'assurance du service à la clientèle
• Spécialiste - Infrastructure et supervision. Technologie et sécurité des systèmes d'information
• Coordinateur - Suivi des événements et qualité de service. Sécurité des technologies et des systèmes d'information
• Associé - Règlement.Opérations commerciales

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