Initiation au Métier de Call Center/Télé-conseiller - Yali Phone Academy

Initiation au Métier de Call Center/Télé-conseiller - Yali Phone Academy

Pour sa deuxième vague en mars 2023, yali phone academy lance par le biais de ses entreprises partenaires en recherche d'employés qualifiés 200 téléconseillers répartis entre Douala et Yaoundé. Vous souhaitez travailler dans un call centre avec ou sans expérience, ou en freelance. Peu importe votre niveau d'étude Yali phone academy est là pour vous accompagner.

Nous vous formons pour une durée d'un mois, pour vous placer par le mois suivant en emploi dans nos entreprises partenaires. Puis nous établissons avec vous un suivi en continue, pour la bonne marche du centre d'appel dans lequel vous travaillerez. Ou en freelance.

FORMATION ACCELEREE

DUREE: 2 Mois incluant stage professionnel rémunéré.
Base salariale allant de 75000FCFA à 100.000FCFA + prime de performance à l'entame du stage.

BENEFICIEZ
  •  Une formation de qualité
  •  Un encadrement rigoureux
  •  Un certificat de qualification professionnel au métier de téléconseiller
  •  Un stage académique
  •  Un emploi
PROGRAMME
  •  Initiation au métier de call center/téléconseiller
  •  Maîtrise des techniques de communication à distance
  •  Module sur la voix
  •  Cours d'appui au français professionnel
  •  Technique de vente et action commerciale
  •  Gestion de stress et des cas difficiles
  •  Technique de centre d'appel avec ses différentes missions
  •  Simulation en fonction des produits existants sur marché
Lieu de formation: Sis au Carrefour Cradat face auto école kassap Yaoundé

N.B: Les souscriptions se poursuivent au centre companeros situé au carrefour cradat face auto école kassap de lundi à vendredi 10h-13h

Inscription: 5000fr

Formation: 50.000fr

Début de formation: MERCREDI 01 MARS 2023 08h -13h

Durée de formation: 1 mois





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