Appel à candidature : Gestionnaires Hôteliers

Cameroon Desks
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Pour des besoins de ses services, SCI Hauts Plateaux recrute :
 
POSTES : Gestionnaires Hôteliers
 
DÉPÔT DES DOSSIERS : DIRECTION GÉNÉRALE (Yaoundé/ Bastos)
 
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : 
  • Coordonner l'Entretien des équipements, des espaces de circulation et des chambres ;
  • Coordonner l'organisation, l'accueil, l'enregistrement, l'installation et le départ des clients ;
  • Veiller à la traçabilité de toutes les opérations par la tenue des registres et des pièces comptables ;
  • Faire le reporting de l'activité à la hiérarchie ;
  • Gérer les retours, les réclamations et s'assurer de la satisfaction des clients ;
  • Mettre en place des programmes de fidélité ou des offres pour attirer et retenir les clients ;
  • Développer des stratégies pour augmenter la visibilité de l'hôtel (réseau sociaux, partenariats, locaux) ;
  • Collaborer avec les plates-formes de réservation en ligne ;
  • Proposer des offres spéciales pour des saisons spécifiques ou des groupes ;
  • Résoudre les conflits internes et encourager un bon esprit de travail ;
  • Veiller aux normes de sécurité et d'hygiène ;
  • Veiller à la conformité avec les réglementations locales en matière d'hôtellerie et de tourisme ;
COMPÉTENCES ET ATOUTS 
  • Capacité à travailler sous pression ;
  • Bonnes dispositions au travail en équipe ;
  • Solide compétences en communication et en service client ;
  • Flexibilité et capacité à gérer les priorités et les changements ;
  • Connaissances en gestion financière et stratégie marketing ;
  • Adaptabilité face aux imprévus
  • Leadership et capacité à motiver les équipes ;
  • Créatif, disponible, proactif...
DOSSIER DE CANDIDATURE 
  • Une lettre de motivation + CV
  • Une photocopie de la CNI
  • Un extrait de casier Judiciaire N°03 datant de moins de 03 (trois) mois
  • Un certificat médical
  • Une photocopie d'Attestation de travail ou de stage
  • Une Photocopie du Diplôme
  • 02 demi-cartes photos
Date limite de recevabilité des dossiers : 31/01/2025

En cas de difficulté, renseignez-vous au N° : 694 77 37 97/ 697 63 48 26/ 691 61 92 89

A lire aussi : Rejoignez Dôvv Distribution SARL : Procédure de Recrutement et Exigences
 

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