Recrutement Orange Cameroun: Comptable Fournisseur Chargé du Partner Helpdesk

Orange Cameroun recherche pour les besoins de ses services 01 Comptable Fournisseur Chargé du Partner Helpdesk (En CDI) - (2300008B)

MISSIONS & ACTIVITES PRINCIPALES

Assurer la réception des factures fournisseurs et leur enregistrement dans l’ERP

• Réceptionner les liasses factures transmises par les fournisseurs
• Procéder au contrôle de la complétude et la conformité de la liasse
• Accuser réception et enregistrer les factures dans l’ERP
• Notifier les fournisseurs sur les motifs de rejet le cas échéant.

Assurer la prise en main des fournisseurs sur l’utilisation de la plateforme i-supplier

• Organiser des séances de formation pour les nouveaux fournisseurs ainsi que ceux n’utilisant pas encore la plateforme.
• Gérer et assurer le suivi des difficultés rencontrées par les fournisseurs.
• Gérer les requêtes des partenaires
• Sensibiliser et animer l’utilisation de l’adresse générique Partner.helpdesk@orange.com par la clientèle interne et externe
• Obtenir des clients internes, la mise en œuvre des actions liées à la satisfaction de la clientèle externe
• Collecter des acteurs internes des informations relatives aux requêtes des Partenaires
• Produire et diffuser quotidiennement le point sur les réclamations aux différents porteur
• Répondre efficacement aux clients externes dans les délais définis

Prévenir tous risques de litige

• Analyser les risques grâce aux différentes collaborations internes et externes ;
• Alerter à temps les acteurs internes ;
• Être force de proposition pour des mesures d’urgence

Définir des indicateurs clés et produire un tableau de bord de la réception de la facture au paiement effectif du fournisseur

• Recenser les indicateurs opérationnels et les indicateurs clés de l’activité, ainsi que leur fréquence
• Collecter les données de ses activités quotidiennes (réception, factures non traitées, réclamations des fournisseurs, …) et des acteurs internes (traitement comptable, trésorerie, achats)
• Diffuser aux différents acteurs les analyses des écarts et le suivi des actions

Apurer les réceptions des commandes

• Relance mensuelle de toutes les directions sur l’ensemble des commandes non totalement réceptionnées dans le but de faire des réceptions effectives conformes à l’actualité des livraisons
• Tableau d’évolution mensuelle en valeur et en nombre de commandes des restes à réceptionner par direction
• Relance périodique de tous les prestataires sur l’ensemble des commandes réceptionnées et non encore facturées dans le but d’anticiper sur les réclamations futures

Qualifications

Formation-type : BAC + 3/4, option Gestion ou Finance
Expérience minimum : 1 an dans le domaine de la finance

Lieu principal: CM-Littoral
Lieux de travail: Site Liberté Akwa Boulevard de la liberté Douala 1864
Emploi: Support
Organisation: Orange Cameroun

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