Recrutement chez PRUDENTIAL BENEFICIAL INSURANCE : plusieurs profils

PRUDENTIAL BENEFICIAL INSURANCE recrute pour des besoins de ses services.

Assistant(e) Portefeuille Santé

basé(e) à Douala.

TYPE DE CONTRAT : CDD

Missions Principales

• Participer à la production et le suivi des contrats Santé des clients directs ;
• Contribuer à garantir la mise à jour, la fiabilité et la conformité du portefeuille Santé ;
• Assurer le service client et accompagner les assurés directs.

Activités Principales

• Suivre les renouvellements : relances, préparation des quittances et envoi des documents ;
• Émettre les contrats, attestations et avenants ;
• Mettre à jour les données des assurés (ajouts, retraits, modifications d'informations) ;
• Participer à l'éducation des clients sur les procédures Santé (réseau, plafonds, délais, documents requis...) ;
• Produire les rapports périodiques (hebdo/mensuels/trimestriels) sur l'évolution du portefeuille.

Compétences

• Connaissance des produits Santé en assurance non-vie ;
• Maîtrise du processus de production : devis, émission, avenants, renouvellements ;
• Connaissance des bases de la réglementation CIMA concernant la production et la gestion des contrats ;
• Capacité à contrôler la cohérence des données contractuelles ;
• Savoir constituer, analyser et mettre à jour un portefeuille clients.

Exigences particulières

• Rigueur dans la gestion administrative et documentaire ;
• Discrétion et respect de la confidentialité des données médicales et personnelles ;
• Disponibilité pour interagir directement avec les assurés (accueil, téléphone, emails) ;
• Expérience dans la gestion de portefeuille clients directs.

Pré-requis

• Formation : Minimum BAC + 2, en assurances, finance, gestion ou équivalent ;
• Minimum 2 ans dans le domaine de l'assurance non-vie, idéalement sur les produits santé ;
• Bilingue.

Modalités Pratiques

Pour postuler, adressez votre candidature (CV actualisé et lettre de motivation) en précisant en objet l'intitulé du poste visé à l'adresse suivante : recrutement.cm@belifegroupe.com

Date limite de réception des candidatures, le 06 janvier 2026 à 17 heures.

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