Recrutement chez PRUDENTIAL BENEFICIAL INSURANCE

Cameroon Desks
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PRUDENTIAL BENEFICIAL INSURANCE recrute pour des besoins de ses services.

POSTE : Chargé(e) Infrastructure SI et Helpdesk

JOB TITLE: IT Infrastructure & Helpdesk Executive

Basé à / Based in: Douala.

Type de Contrat / Type of Contract: CDD (Contrat à Durée Déterminée).

Date limite de candidature / Deadline for receipt of applications: Le 23 novembre 2025 à 17 heures / 23rd November 2025 at 5 pm.

I. Missions Principales / Main Missions
  • Réaliser les opérations de maintenance de l'infrastructure SI. / Performing maintenance operations on the IT infrastructure.
  • Gérer l'inventaire du parc informatique. / Monitor the inventory of IT equipment.
  • Support informatique aux utilisateurs (Helpdesk). / Providing IT support to users (Helpdesk).
II. Activités Principales / Main Activities
  • Réaliser les actions de maintenance préventives et curatives sur le SI et les serveurs. / Performing preventive and corrective maintenance on the IT system and servers.
  • Effectuer les actions de sécurité et de protection des accès réseaux et de la gestion des certificats. / Perform security and protection measures for network access and certificate management.
  • Planifier et suivre les évolutions et les capacités des infrastructures IT et des Bases de Données. / Plan and monitor developments and capacities of IT infrastructure and databases.
  • Gérer l'acquisition du matériel informatique. / Manage the acquisition of IT equipment.
  • Former les utilisateurs à l'usage des outils numériques liés au travail. / Train users in the use of work-related digital tools.
III. Pré-requis et Compétences / Prerequisite and Skills

Formation & Expérience / Education & Experience
  • Formation : Bac + 3/4 en informatique ou équivalent. / Education: 3/4 years of higher education in IT or equivalent.
  • Expérience : 3 ans en système d'exploitation IT, réseaux et bases de données. / Experience: 03 years in IT operating systems, networks and databases.
  • Général : Bilingue (Français/Anglais). / General: Bilingual (French/English).
Compétences Techniques (Skills)
  • Bonne connaissance en administration et configuration réseaux, Scripting et automatisation. / Good knowledge of network administration and configuration, scripting and automation.
  • Bonne connaissance en administration de base de données SQL Server. / Good knowledge of Sql server database administration.
  • Bonne connaissance Fortigate. / Good knowledge of Fortigate.
  • Connaissance solide de Windows Server et Active Directory. / Solid knowledge of Windows server and active directory.
  • Connaissance solide des environnements Unix. / Solid knowledge of Unix environments.
Exigences Particulières (Atouts) / Special Requirements (Assets)
  • Connaissance du secteur des assurances serait un atout. / Knowledge of the insurance sector would be an asset.
  • Proactivité et disponibilité. / Proactivity and availability.
  • Expérience en sécurité informatique serait un atout. / Experience in IT security would be an asset.
IV. Comment Postuler / How to Apply

Pour postuler / To apply:

Adressez votre candidature (CV actualisé et lettre de motivation). / Send your application (updated CV and cover letter).

Précisez en objet l'intitulé du poste visé. / Include the job title in the subject line.

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