Recrutement et offre d'emploi à la CAF

Prêt à diriger une nouvelle ère dans le football africain ? La CAF recherche les profils suivant:

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CHEF DES OPÉRATIONS D’ACCUEIL ET DE VOYAGES

Prêt(e) à propulser le football africain dans une nouvelle ère ?

Vous pensez avoir la formation et l’expérience professionnelle nécessaires pour élever l’organisation aux plus hauts standards internationaux ? La CAF envisage de recruter un(e) Chef des opérations d’accueil et de voyages.

Responsabilités :

Gestion des voyageurs et du protocole :

• Diriger l'équipe chargée de la gestion de l’accueil et du protocole et définir des routines opérationnelles claires pour les tâches quotidiennes.
• Assurer une gestion VIP sur tous les sites (aéroports, hôtels, lieux de réception, événements organisés par la CAF, réceptions officielles), garantissant des déplacements fluides et des normes de service professionnelles.
• Coordonner les programmes VIP et les événements organisés par la CAF sur le plan opérationnel, notamment les calendriers, le déroulement des événements, la dotation en personnel sur place et la résolution des problèmes en temps réel.
• Maintenir une coordination de haute qualité avec les parties prenantes internes et les prestataires de services externes pour assurer une expérience VIP cohérente.
• Gérer les problèmes VIP et les changements de dernière minute, en les résolvant rapidement et en tenant la direction informée.

Les déplacements :

• Diriger l'équipe de voyage chargée de coordonner les plans et les déplacements des VIP, du personnel, des officiels du match, des délégations et des autres parties prenantes de l'événement, le cas échéant.
• Élaborer et gérer les plans de déplacement opérationnels, notamment les arrivées, les départs et les horaires quotidiens, en fonction du calendrier des compétitions et des événements.
• S'assurer auprès des services compétents de la CAF que la planification des capacités est précise et que la prestation reste fiable pendant les périodes de pointe.

Exigences (profil) :

• Avoir un diplôme universitaire en administration des affaires, en gestion ou tout diplôme équivalent.
• Avoir une expérience avérée dans la direction d'équipes opérationnelles dans les domaines de l'organisation d'événements, des services à la clientèle, des opérations de voyage ou de l'organisation de tournois
• Avoir une forte capacité à gérer les mouvements complexes et importants des parties prenantes sur plusieurs sites.
• Avoir de solides compétences en matière de coordination des prestataires et de gestion des parties prenantes.
• Être un excellent communicateur, capable de mener des opérations rigoureuses et de maintenir la cohésion des équipes.
• Avoir la maîtrise du français et de l'anglais est indispensable. Avoir la maîtrise de l'arabe ou du portugais est un atout.
• Avoir la maîtrise de l'outil informatique, notamment Microsoft Office (Outlook essentiel ; Excel, Word, PowerPoint, Teams).
• Avoir de solides compétences organisationnelles, être capable de travailler sous pression et de respecter les délais.
• Être proactif(ve), responsable et engagé(e) à atteindre des niveaux élevés d'intégrité.
• Avoir l'esprit d'équipe, être capable d'émulation, flexible, patient(e) et résilient(e).
• Être disposé(e) et disponible pour voyager au besoin.

Nous vous offrons :

• Un travail intéressant et varié dans une organisation internationale passionnante et innovante.
• Des conditions d'emploi attrayantes.
• L'opportunité de faire partie d'une équipe internationale très engagée.
• Un excellent régime de retraite.

Le poste sera basé au siège de la CAF au Caire, en Égypte. Les candidat(e)s qualifié(e)s seront pris(es) en considération pour un emploi, sans distinction de sexe, de race, d'âge, de couleur de peau, de nationalité, de religion, d'orientation sexuelle ou de tout autre motif.

Si vous avez les qualifications nécessaires et souhaitez travailler pour une organisation sportive internationale de premier plan, soumettez votre candidature en anglais (lettre de motivation, CV, diplômes et lettres de recommandation).

Seules les candidatures directes qui répondent à tous les critères requis seront prises en considération, veuillez envoyer votre CV à l'adresse suivante : careers@cafonline.com

Date limite de dépôt des candidatures 16/03/2026

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