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Prêt(e) à propulser le football africain dans une nouvelle ère ?
Vous pensez avoir la formation et l’expérience professionnelle nécessaires
pour élever l’organisation aux plus hauts standards internationaux ? La CAF
recrute un(e) Manager de la billetterie.
Responsabilités :
- Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de billetterie permettant de maximiser les revenus et l’accessibilité pour les fans ;
- Superviser la plateforme de billetterie, en veillant à sa fonctionnalité, sa sécurité et à son utilisation conviviale ;
- Diriger l’équipe de billetterie au sein de la CAF et lors des compétitions ;
- Analyser les données relatives aux ventes de billets et produire des rapports afin d’identifier les tendances et de fournir des éclairages pour les stratégies futures ;
- Entretenir des relations solides avec les organisateurs d’événements, les sponsors et les vendeurs de billets externes ;
- Assurer le respect des politiques et procédures de billetterie de la CAF ;
- Traiter de manière diligente et professionnelle les demandes et plaintes des clients en lien avec la billetterie ;
- Travailler en collaboration avec d’autres départements de la CAF pour garantir une expérience sans anicroche en matière de billetterie.
Exigences (profil):
- Diplôme universitaire en Administration d’entreprises, en Gestion ou équivalent ;
- Au moins cinq (5) années d’expérience dans les opérations de billetterie, de préférence dans le secteur des sports ;
- Expérience confirmée dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de billetterie efficaces ;
- Solides connaissances des systèmes et technologies de billetterie ;
- Capacité à travailler avec efficacité, sous pression et dans le respect des délais ;
- Sens de la précision et souci du détail, essentiels ;
- Solides compétences en analyse et résolution de problèmes ;
- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles ;
- Compétences en gestion des parties prenantes et capacités d’influence ;
- Passion pour le football et profonde maîtrise du paysage du football africain et de la mission de la CAF ;
- Expériences antérieures en matière de leadership et de direction d’équipes ;
- Maîtrise indispensable d’au moins deux (2) des langues officielles de la CAF (anglais, français et arabe) à l’écrit et à l’oral ;
- Excellentes compétences en utilisation de Microsoft Office et d’autres outils informatiques modernes.
Avantages :
- Un emploi intéressant et varié dans une organisation internationale passionnante et innovante ;
- Des conditions d’emploi attrayantes ;
- L’opportunité de faire partie d’une équipe internationale très engagée ;
- Une couverture sociale de qualité ;
- Un excellent régime de pension.
Le poste sera basé au siège de la CAF au Caire, en Egypte. Les candidats
qualifiés seront pris en compte pour l’emploi sans considération de sexe, de
race, d’âge, de couleur de peau, de nationalité, de religion, d’orientation
sexuelle ou de tout autre motif.
Si vous avez les qualifications nécessaires et souhaitez travailler pour une
organisation sportive internationale de premier plan, soumettez votre
candidature en anglais (lettre de motivation, CV, diplômes et lettres de
référence).
Seules les candidatures directes répondant à tous les critères requis seront
prises en considération. Veuillez envoyer votre CV à l’adresse suivante :
careers@cafonline.com.
Date limite de dépôt des candidatures : 21/06/2024
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You believe you have the educational background and professional experience to
elevate the organization to the highest international standards? CAF is
looking to recruit a Ticketing Manager.
Responsibilities:
- Develop and implement a ticketing strategy that maximizes revenue and accessibility for fans.
- Oversee the ticketing platform, ensuring its functionality, security, and user-friendliness.
- Lead the ticketing team in CAF and during competitions.
- Analyse ticket sales data and generate reports to identify trends and inform future strategies.
- Maintain strong relationships with event organizers, sponsors, and external ticketing vendors.
- Ensure adherence to CAF ticketing policies and procedures.
- Resolve customer inquiries and complaints on ticketing issues promptly and professionally.
- Work collaboratively with other departments within CAF to ensure a seamless ticketing experience.
Requirements (profile):
- Bachelor’s degree in Business administration, Management, or equivalent.
- Minimum of 5 years of experience in ticketing operations, preferably in the sports industry.
- Proven track record of developing and implementing successful ticketing strategies.
- Strong understanding of ticketing systems and technologies.
- Ability to work effectively under pressure and meet deadlines.
- Accuracy and attention to detail are essential.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Excellent communication and interpersonal skills
- Stakeholder management and Influencing skills.
- A passion for football and a deep understanding of the African football landscape and CAF's mission
- Track record of providing leadership and direction to teams
- Fluent in at least two of CAF Official languages (English, French and Arabic) both written and spoken is a must.
- High level of proficiency with Microsoft Office and other modern IT tools.
We offer:
- An interesting and varied job in an exciting and innovative international organization.
- Attractive employment conditions.
- The opportunity to be part of a highly committed international team.
- Quality social security coverage.
- An excellent pension schemes.
The position will be based in CAF Headquarters – Cairo, Egypt. Only qualified
applicants will be considered for employment without regard to gender, race,
age, skin colour, nationality, religion, sexual orientation, or on any other
grounds.
If you have the necessary qualifications and are keen to work for a top
international sporting organization, submit your application in English
(Motivation Letter, CV, Diplomas, and Reference Letters).
Only direct applications who meet all the required criteria will receive
consideration, please send your C.V. to
careers@cafonline.com
Application deadline 21/06/2024
Lire aussi >> : Recrutement et Offres d'emploi à l'Union Camerounaise de Brasseries
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