Profile Sought
- Provide technical support to users (Level 1 & 2)
- Diagnose and resolve hardware and software issues
- Install and configure workstations, printers, and Microsoft 365 tools
- Perform remote and/or on-site interventions
- Bachelor's degree (2- or 3-years diploma) in IT (networks, systems, maintenance)
- At least 1 year of experience in technical support
- Proficiency in Windows environments and collaborative tools (Microsoft 365)
- Strong service orientation, attention to detail, autonomy, and responsiveness
- Ability to work under pressure and manage priorities
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Bytes-Corp Service recrute actuellement un(e) Technicien (ne) Support IT pour renforcer notre équipe chez Bytes- Corp.
Bytes-Corp Service recrute actuellement un(e) Technicien (ne) Support IT pour renforcer notre équipe chez Bytes- Corp.
MISSIONS PRINCIPALE
- Assurer le support technique aux utilisateurs (niveaux 1 & 2)
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer et configurer les postes de travail, imprimantes, outils Microsoft 365
- Réaliser des interventions à distance et/ou sur site
Bac +2/3 en informatique (réseaux, systèmes, maintenance)
Au moins 1 an d'expérience en support technique
Maîtrise des environnements
Windows et outils collaboratifs (Microsoft 365)
Bon sens du service, rigueur, autonomie, réactivité
Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités
DÉMARRAGE SOUHAITÉ dès que possible ENVOIE TON CV bytescorp24@gmail.com
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